CALARCA TURISTICO

Hagamos memoria y démosle a Calarcá el sitial que merece dentro del marco turístico en que nos estamos desenvolviendo hoy en día. Los primeros alojamientos de turistas se dieron en su perímetro rural, más exactamente en La Bella y en la vía a Santo Domingo: Mireya Sabogal con esa fantástica casa campestre, lástima que el terremoto le causó tanto daño, José Carlos Jimenez en el Hostal El Edén, con esa hermosa vista de Peñas Blancas y la cordillera, Sonia Montoya con El Gran Chaparral y Hernan Sierra con la casa museo, La Cabaña,
Hoy en dia, el inventario de alojamientos rurales supera los 54, esta cifra ya es muy representativa y debe de ser motivo para comenzar a desarrollar un plan concatenado alrededor del tema turístico.

Estos son los referentes en la mente del consumidor, lo que los gurús del Marketing llaman TOP OF MIND: Quimbaya y Panaca; Montenegro y el Parque Nacional del Café, Salento con el Valle de Cocóra; Filandia, con su arquitectura representativa de la neo colonización antioqueña; Pijao, ubicándose dentro del nicho de Ciudad Lenta ó Cittá Slow, Armenia, nuestra capital, con todos sus atractivos; y Calarca? El Jardín Botánico y el mariposario, además, tiene un entorno rural único al cual se puede “aferrar” para desarrollar a partir de este, gran parte de su producto turístico: El parapentismo, escalada de roca en Peñas Blancas, rafting , canotaje en Barragán y otros productos turísticos que giran alrededor del campo. Las caminatas ó trekkings, dirigidas por expertos en temas ecológicos con el total respeto por el entorno son una posibilidad que se puede explotar, debemos de aprovechar las experiencias que ha acumulado Nestor Jaime Ocampo en toda una vida dedicada a las caminatas; por ser caminante, conozco de este tema y su gran potencial como atractivo turístico dentro de un concepto de Turismo Justo ó Turismo Sostenible.

Calarcá tiene también una excelente oportunidad de ubicar su reconocida vena cultural como producto turístico, podemos comenzar con una pequeña fiesta temática dirigida a la familia los viernes, sábados y domingos de puente largo en donde los turistas que están alojados en el Quindio tengan una buena opción de esparcimiento ( no hay hoy muchas opciones de diversión sana a nivel familia para después de las 8 de la noche) podemos diseñar una estrategia de estacionamiento de los carros de los turistas en donde el paso peatonal para dirigirse a la fiesta temática (con gastronomía local) sea a través de las calles de los lindos balcones pintados y una calle del arte en donde se reunan todos los representativos locales, mimos, las bandas de música, los artistas callejeros con su artesanía; los invito a diseñar una estrategia global que involucre todo esto, eso si espero que me inviten

Diseñemos un plan que sea realizable, hay que hacer números, hacer un DOFA, en fin, todo con la mira puesta en ubicar a nuestra querida ciudad en el plano turístico con la posición que se merece, por ser pioneros de los alojamientos rurales.

De lujo el lanzamiento a los medios de comunicación del país de “Quindío Café y sabor 2008”, llevado a cabo la semana anterior en la sede de la Casa Fiscal del Quindío; felicito a todos los que de una forma u otra tuvieron que ver con la organización de este evento; propicia la ocasión para saludar a viejos amigos del Quindío. La nómina de invitados no pudo ser mejor


Hasta la próxima!
ivanres49@hotmail.com

La foto: Peñas Blancas, cortesia de www.vertigoextremo.com

PIJAO PRIMERA CIUDAD LENTA DE LATINOAMERICA

Foto cortesia de Patano, tomado de flickr

Registro con mucho agrado la noticia aparecida con gran despliegue el pasado domingo 1º de Junio en El Espectador con respecto a la designación de Pijao como primera Cittáslow de Latinoamérica, en nuestro idioma, Ciudad sin Prisa ó Ciudad Lenta, felicito a Mónica Florez quien con su tezón y empeño ha llevado a cabo todos los procesos para conseguir esta certificación, y liderar todo lo concerniente para concientizar a la población de Pijao sobre esta esta importante denominación.

Wikipedia, http://www.wikipedia.org/ una de las fuentes de referencia de mayor aceptación en la red registra sobre sobre Cittaslow:
"Ciudad Lenta") es un movimiento fundado en Italia en octubre de 1999. Se inspira en la organización Slow Food; Los objetivos de Cittaslow incluyen mejorar la calidad de vida en las ciudades mientras resisten a la homogeneización y la americanización, donde las franquicias predominan. Celebrar y apoyar la diversidad cultural y las características de la ciudad y su interior son el núcleo de los valores de la Cittaslow.Cittaslow es parte de una tendencia cultural conocida como el Slow movement. Cittaslow está expandido fuera de Italia. El 1 de enero de 2006, existían redes nacionales Cittaslow networks en Alemania, Noruega y Reino Unido; ciudades y localidades en otros países están trabajando en obtener la acreditación Cittaslow.

Para el Quindío es muy importante pues es otro nicho de turismo que a partir de ahora puede ofrecer al turismo nacional e internacional. En esta vida tan agitada, es un excelente argumento poder ofrecer tantas cosas que hemos dejado de disfrutar: la vida simple, alimentación sana y descomplicada, el ver pasar el tiempo sin consultar el reloj, sin estar tan dependientes del celular, la internet etc.

Los invito a que lean esta importante noticia en elespectador.com; digiten Pijao y listo!
Prometo pasarme un fin de semana en este precioso municipio, voy a buscar el momento.

Es muy importante que sepamos diferenciar los términos Viajero y Turista; a primera vista parecen ser la misma cosa, pero son diferentes. El viaje en sí es lo único que tienen en común.
Detrás de los paseos, las fotos, los recuerdos del viaje como souvenirs y todo lo que adquirimos, se esconden dos mundos y dos formas completamente distintas de viajar.

El viajero como tal, está en la faz de la tierra desde tiempos inmemoriales, prácticamente desde que el hombre se puso en pié; desde este momento comienza a explorar el entorno y a mezclarse con otros habitantes de culturas diferentes. De por sí, el ser humano es curioso, le gusta conocer que hay allende su entorno, le gusta salir a explorar otros lugares, ver como viven los demás y comparar

El turista es aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geográfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual más de 24 horas y realizando pernoctación en el otro punto geográfico.
Recuerdo en mi clase de teoría turística cuando nos hacían mucho énfasis en que dentro del concepto de turista es muy importante también dejar sentado el hecho de que los turistas son aquellos individuos que gastan dinero en otros sitios diferentes de donde lo han ganado; interesante cierto?
Una de las principales diferencias entre un viajero y un turista es el tiempo. Mientras que el turista tiene bastante definida la duración de su estadía, el día de llegada y la vuelta; el viajero tiene más libertad y maneja su itinerario con mayor libertad. Recorre sin límites y vuelve cuando lo cree oportuno, aunque claro, a veces no puede escapar a otro tipo de límites: el dinero, contratiempos y otras situaciones que pueden interrumpir ese viaje

Fuentes consultadas: wikipedia, elviajero.com

Hasta la próxima!
ivanres49@hotmail.com

LO NUESTRO PARA MOSTRAR

Foto cortesia de Naty Rivera, tomada de Flickr

Publica en La Cronica del Quindío Junio 3 2008

Viajando ya sea de verdad o virtualmente es cuando uno se da cuenta de lo competido que está este mercado del turismo, hoy en día son muchos los destinos que quieren captar la atención de los clientes mediante la oferta de nuevos atractivos y sensaciones; en los últimos 40 años han salido al mercado más productos turísticos que en toda la vida anterior, y siguen apareciendo más, entonces que nos queda a nosotros?
Identificar qué tenemos y qué hacemos que nos puede diferenciar de los demás; sucede que por estar expuestos toda nuestra vida a tantas cosas creemos que estas no pueden ser atractivas para otras, esta percepción es válida en todo el mundo.

En mi inventario de las cosas “DE MOSTRAR” aparte de los parques temáticos y las fincas cafeteras ,la exuberante vegetación, la calidad y sencillez de la población, los pueblos con las tiendas y almacenes; el paisaje de las montañas y el valle de Cocora:

· La gastronomía local: Quindío Café y Sabor tiene la batuta en este sabroso tema y lo están haciendo muy bien
· Los jeeps Willys y todos los desfiles de jipaos: Hay que declarar a los Jeeps Willys patrimonio de la cultura regional y ojalá no se los lleven fuera de la región;
· El balsaje, el rafting, el kayaking, las caminatas(trekking) por las veredas y los caminos regionales
· El Paso del Quindío” y su lugar en la historia nacional con los personajes de la historia que lo trasegaron: Wilhelm von Humboldt, Simón Bolivar y su ejército
· La cultura del tango y la bohemia: El otro dia hablaba con unos amigos argentinos y les contaba de lo que el tango significa para la cultura regional y llegamos a la conclusión que esto puede ser un atractivo para explotar y destacar a nivel internacional
· El ancestro y el arraigo paisa
· La estación del Ferrocarril que definitivamente hay que rescatar para el inventario arquitectónico de nuestra capital

Todo lo anterior mejorado, y adaptado para el turismo, va a enriquecer el producto y nos va a hacer competitivos a cualquier nivel, aprovechémonos de esto.
Para cerrar por hoy, comparto con ustedes este articulo sobre un café único en el mundo y por ende el más caro; a lo que llegan las extravagancias. El crédito es para:www.directoalpaladar.com

El café más caro del mundo, Kopi Luwak

La peculiaridad de este café es que se origina en el estómago de un animal similar a un gato grande.
El animal en cuestión es un Luwak, éste vive en los cafetales de las islas de Indonesia alimentándose de los granos de café más óptimos en su estado de maduración. El metabolismo de este animal digiere la parte más carnosa desechando las semillas. Éstas son recogidas a mano por los hombres y son vendidas a precios exagerados, nada menos que 750 euros por kilo. Se dice que es uno de los mejores cafés que se puedan recolectar, con un sabor similar al caramelo o al chocolate. Y pensar que son semillas recolectadas de los excrementos de este animal…
Los invito a digiten en Google: KOPI LUWAK para que vean en fotos toda esta maravilla de café; buen provecho, salud y …

Hasta la próxima!
ivanres49@hotmail.com

Mas sobre la Marca Quindío

Mariposario, Jardin Botánico del Quindío, foto cortesía de www.calarca.net

Este articulo aparece en la columna Hoteleria y Turismo publicado el martes 27 de Mayo 2008 en la Cronica del Quindio (www.lacronicadelquindio.com)

El estudio llevado a cabo por la firma Ipsos – Napoleón Bravo sobre el turismo en el Quindio, bien vale la pena tenerlo en cuenta, es un excelente referente de la actual situación de la región, muchas de las conclusiones coinciden con la pasada encuesta llevada a cabo en la pasada alta temporada de Enero 2008.
Este estudio será la base para el trabajo que está llevando a cabo la agencia Toro Publicidad en donde Socorro Jaramillo V. se ha entregado para sacar adelante este proyecto que busca posicionar la marca Quindío en la mente de los consumidores de turismo. Creo que vamos por el sendero correcto, ya veremos los cambios positivos que experimentaremos cuando comencemos a implementar el plan establecido.
Para complemento a estos estudios debemos de tener presente el tema de la estacionalidad que suele ser la piedra en el zapato de los destinos turísticos, por esta razón debemos de buscar todo tipo de clientela de forma tal que la ocupación sea aceptable los 365 dias del año (366 en 2008), a modo de información, el calendario hotelero Quindío 2008 que he elaborado, tomando como base el comportamiento histórico de los destinos de turismo arroja estos resultados: días de baja Temporada 60%; días de media temporada 22% (fines de semana normales, noches de Viernes y Sábado); días de alta temporada 18% Gran Total 100%
Segmentos de mercado de turismo propiamente dicho: viajeros de fin de semana, puentes, épocas de vacaciones, semana santa, navidad y año nuevo; vienen y seguirán viniendo ahora y siempre, estos segmentos son altamente sensibles a las temporadas y suele ser difícil, sino imposible venderles la idea que vengan en otras fechas aparte de la que ya han seleccionado por muchas razones: vacaciones masivas de las empresas, los colegios de los hijos, las reuniones familiares y de amigos.
La Marca Quindío deberá abarcar otros segmentos de mercado: congresos y convenciones, reuniones de empresas, grupos de incentivos, lanzamientos de productos, tercera edad, grupos de estudiantes, grupos culturales, grupos deportivos, grupos religiosos, turismo de salud etc. Estos segmentos suelen ser más elásticos con respecto a las épocas de estadía; con unas estrategias de marketing adecuadas, es posible hasta cambiarles fechas originalmente previstas para su evento cuando coincidan con épocas en donde suele haber alta ocupación turística.
Este es un ejemplo clásico: la empresa ABC desea llevar a cabo su convención anual y han pensado en hacerla en un puente de Junio, se les puede ofrecer la opción de una mejor tarifa entrando el lunes después del puente y haciéndoles énfasis en que además de una mejor tarifa, en estas fechas que les ofrecemos ellos serán los actores principales en el destino y en el hotel; esto suele ser muy atractivo para ellos.

La semana anterior recibí un mail de un amigo lector de esta columna en donde me hizo el comentario que en la revista de vuelo de Avianca, en el calendario de Congresos y Eventos no aparece ni un solo evento para el Quindío, es preocupante esta realidad y precisamente en este punto es en el que tenemos que trabajar para que muchos eventos se lleven a cabo en nuestra región, tomemos el ejemplo de Orlando Florida: primero empezó como atractivo netamente turístico para las familias, y después se ha vuelto destino obligado para todo tipo de grupos y eventos.

Para terminar, los invito a que visiten http://www.hydropolis.com/ este es otro hotel que se está construyendo en Dubai, siguiendo la línea de super hoteles de lujo al estilo del Burj Al Arab. La presentación es sencillamente espectacular


Hasta la próxima!
ivanres49@hotmail.com

INTERNET Y EL QUINDIO

Finca Maiquetia, Familia Jaramillo Villegas, Calarca Quindio

Estamos ya en la cresta de la baja temporada turística, época para reflexionar, sobre lo que no se hizo y lo que se puede hacer de ahora en adelante. Definitivamente y como lo dicen las encuestas sigue siendo internet el vehículo más utilizado para consultar, ver, comparar y comprar productos relacionados con el turismo. Cada día son más las www´s disponibles en el mercado y nuestra región tiene una gran participación de mercado.
La vez pasada mencioné http://www.youtube.com/ y su enorme potencial mediático; otros destinos del mundo están utilizando estos portales para promocionarse a través de videos, sugiero al Fondo de Promoción del Quindio, a la Secretaria de Turismo y a mis colegas de los alojamientos, parques, empresas de turismo a que “cuelguen” muchos videos, eso sí que su contenido sea de muy buena calidad para que el mensaje que transmitan sea fácil de digerir por los millones y millones que día a día consultan estos portales. Ahora le toca el turno a http://www.facebook.com/ comenzó siendo un vehiculo de comunicación para un grupo de chicos universitarios en USA y ha pasado a ser un medio que gana miles de adeptos cada minuto, al momento, ya lo están utilizando también para promocionar productos y regiones turísticas, la particularidad de este portal es que se pueden agregar fotos, videos, audio etc.
Visiten http://www.tripadvisor.es/ este portal es uno de mis favoritos, lo consulto desde que se inició cuando solo era en inglés, ahora, esta versión en español publica más temas de nuestras regiones; para muestra, digité “QUINDÍO” y esto es lo que consigo: (los textos son tal cual están publicados)

30 jul 2007
Armenia es, en mi recorrido por mi Colombia, la ciudad mas segura, con la gente mas amable y su estilo de vida es el mas moderno y humano que encontre en mi travesia por ese pais. Es justo agregar que esta ciudad y este estado Quindio no comparten la situacion de inseguridad y desorden social que sostiene ese pais.

Palma de Mallorca30 may 2006
Armenia es una ciudad preciosa, su gente super amable, ordenada y limpia yo fui al campo y es una pasada, todo tann verde y tan exuberante que queda uno maravillado, tiene bonitos parques y sitios de recreo, pesca deportiva, canotaje por el rio, rutas de aventura, visitas a paramos paisajes de gran belleza, tiene valles con sol y playas de rios, hoteles y casas campestres con caballos y piscinas y un clima excelente todo el año. Yo volveria 100 veces!

Les recomiendo esta página, es quizás la de mayor utilización por parte de los clientes para hablar bien ó mal según su propia experiencia de: destinos, hoteles, restaurantes, atracciones etc.
Digiten la opción “cualquier idioma”

Hay una página que viene publicándose hace mas de 6 años: http://www.poorbuthappy.com/ , es espectacular, su gestor es un holandés enamorado de Colombia, hay muchos comentarios del Quindío y de sus ciudades, la mayoría son buenos

Que bueno es ver cómo nos ven !

Para los hoteleros que hablan inglés y que están en búsqueda de una buena oportunidad fuera de Colombia, hay una página dedicada a la hotelería, en donde hay de todo y para todos, una sección imperdible dentro del foro: hoteles que publican opciones de trabajos en hotelería a nivel mundial, es buenísima! http://www.ehotelier.com/


Para terminar, invito a todos los actores del turismo en el Quindío a que se unan al grupo QUINDIO TURISMO que he colgado en mi facebook, la idea es poder intercambiar ideas sobre el turismo en nuestra región; bienvenidos todos!


Hasta la próxima!
ivanres49@hotmail.com

EL QUINDIO EN YOUTUBE (FEBRERO 19 2008)

Definitivamente, es difícil abstraernos a la influencia de la internet en las vidas de todos los seres que habitamos este planeta, es uno de esos inventos que como tantos otros han logrado un impacto masivo a nivel de toda la aldea global hasta el punto que ya vemos a niños desde los 8 años con su propio correo electrónico y formando parte de comunidades virtuales como facebook, flickr, messenger, Hi5, youtube, panoramio, neurona etc , etc.
Tengo e - mail desde hace 12 años, y por razones de trabajo debo admitirlo: dependo 100% de la red
Es difícil concebir cualquier forma de negocio sin una www , antes era la vitrina del establecimiento comercial, hoy lo es la www, por eso, cuando se trata de mostrar los productos a comercializar hay que procurar que el mensaje, imágenes diseño textos etc sean el reflejo de lo que queremos promocionar.

“Lo que no está en la www, sencillamente, no existe”

La presencia del Quindio y del Triángulo del Café en la red es abundante, muchas páginas www, las hay buenas, mediocres, y definitivamente pobres, los empresarios del sector turismo ya se están aventurando a incluir en las mismas, textos en Inglés, eso está bien , pero recomiendo que utilicen un idioma comercial para lograr los objetivos de promoción y venta, que la traducción sea muy profesional, hay algunas que vale la pena revisar; ojo con utilizar los traductores automáticos de varios portales, lamentablemente esa herramienta no se ha terminado de inventar pues lo que resulta cuando se utiliza, es sencillamente lamentable,

Youtube.com el portal de moda y que tanto ha dado de que hablar, todo lo que la mente humana se pueda imaginar esta allí, en video!
Me declaro un hincha furibundo de este portal, he viajado en el tiempo con él, comerciales de TV de otras épocas, canciones de la nueva ola, conciertos de rock, y remontándome mas al presente, todo lo que el mundo tiene para mostrar.
Analizando las estadísticas de http://www.youtube.com/ son 486 menciones las que figuran para la palabra quindio; el video más visto Ref: QUINDIO, (17.669 visitas) es un video promocional del Quindío que me entregó hace poco más de un año Luis Fernando Rámirez, por esa época Secretario Departamental de Turismo del Quindío; me gustó tanto que no lo pensé dos veces y decidí “colgarlo” en este portal,
Este medio, de alcance mundial es un excelente vehículo promocional con una excelente ventaja: es GRATIS!
Este video debe de haber motivado a turistas a visitar nuestros atractivos.
Una sugerencia para todos: motivense a publicar en estos medios tantas cosas lindas que tenemos, estos esfuerzos sumados, ayudan a promocionar el destino a nivel mundial, y si somos muchos los que publicamos cosas positivas pues indirectamente nos estamos volviendo promotores de nuestro destino.

Este fin de semana estuve de visita en el Quindío, con la única intención de sentir la magia de esa tierra como un turista más, proximamente les contaré las experiencias de este viaje relámpago
Entren a http://www.youtube.com/ digiten Quindio, vean todo lo que hay y luego aventúrense a visitar los atractivos presencialmente y hablen luego con propiedad de la región.

Hasta pronto,
Ivanres49@hotmail.com

LA MARCA QUINDIO

El pasado Lunes 26 de Noviembre tuve el agrado de asistir a la reunión pautada en las oficinas de la Agencia Toro Vasquez Mora Fischer America en Bogotá; asistentes de lujo, representativos del acontecer turístico del Quindío, encabezados por el Gobernador y la Alcaldesa entrantes , Julio Cesar López y Ana Maria Arango.
Está claro y demostrado que al destino le sobran atractivos naturales.El producto conformado por las fincas cafeteras, los parques temáticos, los hoteles rurales y de ciudad etc, la amabilidad y el calor humano de sus habitantes son lo que lo hacen super atractivo para los visitantes, pero, hay peros sobre los cuales hay que trabajar mucho:
· Señalización: procurar un plan concatenado y acorde con las nuevas tecnologías; la gente que viene un fin de semana de 48 horas, a un destino donde la mayor distancia entre dos puntos no pasa de una hora y media no puede perder ni una hora
· Barreras Naturales: esta costumbre tan arraigada de utilizar la swinglia por todas las carreteras y caminos vecinales del Departamento han “castrado” la vista, que paradoja: Departamento paisaje y no podemos apreciarlo, es como ir por unos túneles verdes.
· Taxis Urbanos: Hay que procurar a toda costa eliminar el tema de los conduces, que un turista que tome un taxi en un punto X y pueda ir hasta un punto Y, a donde le plazca sin necesidad de sobrecostos y cambios de vehículo.
· Conocimiento del producto Quindio por parte de todos los habitantes para que se vuelvan los mejores vendedores.
· Plan de Marketing del Destino: Con una proyección a corto, mediano y largo plazo, identificar los segmentos y nichos de mercado específicos, mas presencia en la red, aprovechando las oportunidades que proporcionan muchos portales como google earth, youtube, Flickr, My Space, Facebook etc. Generar acciones para crear presencia en la mente de los clientes potenciales
Para terminar, excelente la idea de consolidar todos los entes del quehacer turístico regional en un solo sitio, voto por la estación del ferrocarril que por si sola es un atractivo turístico, me imagino la estación enmarcada por los jeeps Willys haciendo turismo por todo el Quindío, el viejo túnel como una sala de teatro para proyecciones y presentaciones, varios vagones que sirvan de restaurantes con comida temática regional, y más , mucho más, hasta donde llega la imaginación…turística.
Hasta la próxima!

Ivanres49@hotmail.com

DE TEMPORADAS Y ALGO MAS

Iglesia en Gramado, RS cortesía de baixaki.ig.com.br

Uno de los “cocos” de los destinos turísticos es el manejo de la estacionalidad desde el punto de vista de la demanda
Para el caso Quindío y Triángulo del Café, el comportamiento en líneas generales es el de un destino similar a los de sol y playa, y con un agregado especial a favor de los hoteles de ciudad que suelen nutrirse de viajeros de negocios entre semana durante todo el año

El calendario turístico de Marzo 1º a Diciembre 31 2008 para la región arroja los siguientes resultados:

TEMPORADA NOCHES %
BAJA 179 58,50%
MEDIA 65 21,24%
ALTA 36 11,76%
VACACIONES ESCOLARES 26 8,50%
TOTAL 306 100,00%

A primera vista parece preocupante pero no lo es, ya que esta es la misma situación para el resto de los destinos turísticos de Colombia y del resto del mundo, solo que los períodos del año cambian

En el Quindío, los prestadores de servicios ya están identificados con las temporadas, ya saben cuándo es: mercado de compradores y mercado de vendedores, ahora lo que precisamos es, basados en este conocimiento, racionalizar los precios e identificar los clientes según las temporadas.
Ejemplo: una empresa X desea llevar a cabo una reunión de trabajo en un fin de semana largo (ALTA TEMPORADA) en uno de los alojamientos rurales de nuestra región. Podemos insinuar a la empresa mover su evento para otras fechas de media o de baja temporada, mediante un incentivo en los precios, esta es la forma de “llenar” los periodos de necesidad o “need periods” como los llamamos en nuestro argot.

Dentro de las teorías del marketing moderno el YIELD MANAGEMENT o REVENUE MANAGEMENT,
es una herramienta fácil de implementar, fácil de aplicar en nuestro destino, con la certeza de obtener resultados positivos; en la www hay mucho al respecto, vale la pena!

“Vender al precio más conveniente al cliente idem en el momento idem”

Suena complejo pero es sencillo

Estrategia de marketing: elaborar una campaña en donde participe toda la cadena del turismo: transportadores, alojamiento, atracciones temáticas, restaurantes, bares, discotecas, artesanías, tour operadores, ofreciendo en la temporada baja unos precios que sean competitivos con los destinos-competencia.

Seamos creativos y demos el paso adelante versus los demás, tener en cuenta que los destinos-competencia están detrás del mismo cliente objetivo, el año tiene 365 dias y hay que traer turistas todo el año,
Un método de probada eficacia en otros destinos es la creación de eventos, acá ya tenemos uno que cada año se fortalece más, Quindío Café y Sabor

Gramado, una ciudad pequeña en Brasil ha logrado superar las barreras de la baja temporada creando eventos para todo el año incluída la época de invierno, el festival de cine de Gramado, el festival de la publicidad, y muchos otros eventos la han posicionado como un destino atractivo para visitar ( http://www.gramado.rs.gov.br/)

Para mis colegas que quieran tener una copia del calendario turístico Quindio 2008 (Marzo a Diciembre): escríbanme, con gusto se los haré llegar.


Hasta la próxima!

Ivanres49@hotmail.com

KENDON MACDONALD Y EL QUINDIO

Evento Alianza Gourmet Caracas, Octubre 2007

Kendon Macdonald, uno de los mayores sino el más destacado referente de la nueva Gastronomía Colombiana se nos fúe este pasado Sábado 23 de Febrero.

Conocía de la trayectoria de Kendon desde hace varios años; por razones de mi profesión me vinculé a Kendon profesionalmente desde el pasado Julio cuando aceptó ser parte de nuestro proyecto Alianza Gourmet, como asesor y como la imagen para el mercado colombiano. Definitivamente, un personaje, son muchas las anécdotas que me quedan grabadas de él, su conocimiento de la gastronomía colombiana, del tema vitivinícola y en general de todo lo que tiene que ver con el arte de la mesa, estos fueron el tema central de varios encuentros que tuvimos; quiero destacar, un viaje que hicimos a Caracas el pasado mes de Octubre, ya en calidad de aliado nuestro para tomar parte como invitado especial a un evento gastronómico de grandes ligas auspiciado por ALIANZA GOURMET VENEZUELA en donde Santi Santamaria propietario y Chef del legendario RESTAURANTE CAN FABES de Barcelona ( http://www.canfabes.com/) cocinó para un selecto grupo de personalidades, entre ellos Kendon como invitado especial de Colombia.

Cuando a unos inquietos amigos del Quindio se les ocurrió la gran idea de crear un evento que sirviera para rescatar el acerbo gastronómico regional del Quindio, pensaron en este gordo tan querido por todos pues ya eran muchas las referencias en la labor que estaba haciendo para reivindicar la cocina colombiana: la del sancocho de gallina, el ajiaco santafereño y cuchuco en tre muchos otros

Fue así como nació QUINDIO CAFÉ Y SABOR que este año llega a su 3ª versión; Carlos Arturo Patiño, su dinámico Director anota:
“La idea inicial fue la de hacer un evento que ayudara al Quindio turístico, y vimos que la gastronomía jugaba un rol principal por eso decidimos buscar la asesoría de alguien con nombre a nivel nacional, y se nos ocurrió pensar en Kendon quien desde la primera vez visitó el Quindío, se enamoró de su sencilla gastronomía y de tantas cosas deliciosas que degustó en la grata compañía de los que fuimos sus amigos de trabajo y de tertulia, conjuntamente decidimos hacer este evento anualmente en las fechas cercanas a nuestra fecha patria del 20 de Julio, por sentimiento nacional y por ser este un mes de poca lluvia, pues gran porcentaje de QUINDIO CAFÉ Y SABOR se lleva a cabo al aire libre”

Mila y sus empanadas, y Silvia Elena Fajardo y Fernando Tobón con un plato de su creación, la Cazuela Cuyabra, vivieron muy de cerca las vivencias del Kendón bonachón y alegre; los acompaño a ellos en especial lo mismo que al resto de los amigos que tuvimos la fortuna de conocer a Kendon.
No puedo dejar pasar por alto la alta sensibilidad social de Kendon para con los más necesitados de nuestra sociedad, especialmente con las familias del distrito de Agua Blanca en Cali, su proyecto con los niños más necesitados del Chocó y otros más; lástima que este hijo de un pequeño pueblo de Escocia llamado Stornaway que al verse envuelto por el realismo mágico de esta nuestra Colombia decidió hacerse ciudadano, no logre ver su sueño convertido en realidad: la FUNDACION KENDON MACDONALD

Kendon: Bon Appetit y paz para siempre

Hasta la próxima!Ivanres49@hotmail.com

La Estación del Tren de Armenia Quindío

foto cortesia de imageshack.us

Uno de los edificios más emblemáticos y con más referencias históricas de Armenia es la Estacion del Ferrocarril
Desde hace un tiempo para acá, al edificio le han dado tantos usos que ya uno tiende a confundirse, hasta para reclusión de reos ha servido!
Hace unos 7 años aproximadamente, fui consultado por Oscar Moncada, Presidente del Sindicato de la Central Minorista o antigua Galeria de Armenia sobre un sitio en donde se podría ubicar la plaza de mercado desde un punto de vista turístico, mi opinión de entrada fué la estación del tren, tomando como referencia varias que he conocido en mis viajes, la estación de Mapocho en Santiago de Chile, es un ejemplo de los muchos que hay en el mundo.

En esta época fueron varias las reuniones motivadas por el tema de la Central Minorista, para llegar a la conclusión de que por haber sido declarado el edificio bien de interés cultural por sus atributos arquitectónicos patrimoniales, no se podía intervenir.

Y todo esto, para en esta época asistir impávidos al deterioro de esta magnifica construcción sin que aparezca la figura salvadora que le de los primeros auxilios y la levante, como el ave fénix, de sus cenizas.

En pasada reunión turística del Quindio llevada a cabo en Bogota el pasado mes de Noviembre, escuche con gran placer la intención de aglutinar a todos los entes rectores del turismo regional en la estación del tren cosa que me alegró mucho y me motivó una vez más a proponer ideas

Acabo de prender la bola de cristal del futuro turístico del Quindío y esto es lo que veo relacionado a este tema

CORPORACION TURISTICA DEL QUINDIO
ESTACION FERROVIARIA DE ARMENIA

Todos los edificios que conforman el complejo: el ala central y los otros bloqus conservando sus colores originales hermosamente rodeados de una vegetación exhuberante representativa de la flora regional: Heliconias, Palmas de corozos, palmas de cera, mucho prado, swinglia (barreras de corte bajo)

En estos edificios funcionan las oficinas de: Secretaria de Turismo del Quindio, las oficinas de Turismo de los diferentes municipios del Quindio, todos con una variada muestra de los atractivos turísticos de cada uno de los 12 municipios, Cotelco, Anato, Acodrés, Sala de Conferencias y el Teatro Virtual en donde se exhiben películas y videos promocionales de la región, El Museo del Tren con fotos, documentos históricos, y piezas del ferrocarril que fueron rescatadas para su exhibición en el museo.
Un anticuario, una tienda de arte y artesanías regionales, varios vagones de ferrocarril restaurados y adecuados como Restaurantes, El Bar El Ultimo Vagón ambientado a la manera de los años 30 con música de cuerda, tangos etc. En este último, los turistas pueden contratar las serenatas para las fincas y hoteles rurales.
Un supermercado bellamente adecuado dirigido a los turistas de los alojamientos rurales en donde pueden conseguir todo el aprovisionamiento Gourmet.

Uno de los atractivos de mayor impacto es la flota de Jeeps Willys y Chivas armoniosamente estacionados y que sirven para el desplazamiento de los turistas por la región, una agencia de turismo con alta experiencia en el manejo de tours y paseos es la encargada del manejo de este atractivo.

Lo anterior, ojalá sea lo suficientemente motivador para que las autoridades regionales se animen a pensar en llevar a feliz realidad esta idea, que sumada a la calle Cielos Abiertos, y un sinnúmero de atractivos callejeros de la capital puedan convertirse en valor agregado a la oferta turística de la ciudad y del destino Quindío

Hasta la próxima!

Ivanres49@hotmail.com

El Triángulo del Café en Fitur 2008

imagen cortesía de www.english.expomenu.ru

imagen cortesía de www.riasbaixas.org

Apreciados colegas del acontecer turístico del Eje Cafetero de Colombia perdón, Triángulo del Café:
No me acostumbro a este nuevo nombre, me imagino que me tomará más de los años que me quedan, pero bueno, son las decisiones tomadas luego de los estudios llevados a cabo por los que conocen de publicidad y mercadeo (en este instante si hacemos click en “eje cafetero” en Google: 201.000 menciones vs. 81.600 de “triángulo del café” asi que todavía existe una gran ventaja que esperamos sea superada lo más rápido posible
No estoy muy de acuerdo que nuestro destino tenga presencia en estos eventos fuera de Colombia, estos recursos deben canalizarse para campañas promocionales en Colombia y en otros destinos que para mi pueden resultar mas atractivos por ser mercados naturales para la región: Ecuador, Venezuela y Algunas Islas cercanas al continente: ABC, RD, PR T&T, (promoción dirigida a los residentes locales por ser estos simpatizantes del clima y paisajes de montaña.
Tengo entendido que ya la decisión de la presencia del sector en eFITUR 2008 está tomada por lo tanto, pues a lo hecho, pecho
El certamen está abierto a los profesionales del turismo: los 2 primeros días, y el 3er, dia para estos y para el público en general, mucho estudiante de turismo pidiendo folletos, residentes étnicos de España y mayormente de Madrid que desean ver un pedacito de su patria y en el caso del Stand de Colombia, visitas a los familiares y amigos del Stand, tomar un “tinto” colombiano, (en España les hace gracia eso del tinto colombiano pues cuando uno invita a un español a tomarse un tinto a las 9am les hace una gracia de p…madre)
Es mucha la gente que pasa por el Stand, así que preparénse para: ver gente gente gente, muchas horas de pié, mucho parlamento etc.
Para nuestro destino, recomiendo que se hagan a los catalogos de los Tour Operadores de España que ya están impresos, y por millones, con la temporada de Invierno 2007/2008 y verano 2008, a próposito, estuve “ojeando” unos cuantos referencia América http://www.amave.org/indexnew.asp y no encontré nuestro destino, asi que ya no hay forma de estar en las promociones 2008 salvo algunas excepciones, proponiendo insertos en sus www´s o insertos en catalogos puntuales con unos altos costos para el anunciante

Estos son los principales mayoristas españoles que hay que buscar y que son uno de los principales motivos del viaje a Fitur.

Ambassador Tours, S.A.
Politours, S.A.
Club de Vacaciones, S.A.

y muchos otros de mi base de datos

Los otros motivos: siempre mayoristas de turismo de los otros países emisores con interés en Latinoamérica: Busquen en Alemania, Inglaterra (mucho potencial en turismo de 3ª Edad) Italia, Francia, Holanda, Suiza y los países Nórdicos
Váyanse armados con tarifas 2008 – 2009, cd´s o pen drives con fotos formato JPG imprimibles (resoluciones de +2mb) y para los amigos de PROEXPORT, fotos institucionales del destino.

Para tener en cuenta:
Levantarse temprano y tomar el transporte publico a IFEMA (instituto Ferial de Madrid) ya que los taxis blancos son caros
Almorzar antes de las 13.00 (ideal para nosotros los paisas) pues luego de esta hora se vuelve imposible almorzar en cualquiera de las zonas asignadas para esto
Limitar las visitas a otros stands (en mis participaciones en Fitur nunca logré salir del pabellón en donde está el Stand de Colombia o de los otros paises que he representado, se pierde mucho tiempo valiosísimo) si lo van a hacer, visitar los pabellones de destinos con productos similares: Costa Rica, Panamá, La Mancha y Castilla, Extremadura (España) , Argentina, Brasil
Planificar visitas, hay una forma fácil de hacerlo y es visitando: http://www.ifema.es/ferias/fitur/default.html para agendar las citas con los TT OO´s (Mayoristas, Wholesalers)

Tomado de la www de Fitur:
Este año la cita en Madrid en el recinto de IFEMA será del 30 de Enero al 1 de Febrero: visiten y http://www.fiturnews.com/index.asp para que conozcan mas detalles de una de las citas anuales de los que estamos en este maravilloso mundo del placer los viajes y el turismo en general.

FITUR 2008 contará con la asistencia de 13.500 empresas y 200.000 visitantesLa XXVIII edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que se celebrará del 28 de enero al 3 de febrero en la Feria de Madrid (IFEMA), contará con 13.500 empresas en una superficie de exposición de 100.000m2. Se prevé que 200.000 visitantes se acerquen al certamen, de los cuales 150.000 serán profesionales del sector.El certamen, abierta del 30 de enero al 1 de febrero sólo para profesionales y del 2 al 3 de enero para el público en general, dispondrá de una superficie de exposición de 100.000m2 repartidos en doce pabellones. En la presente edición habrá 845 expositores directos, con la participación de alrededor de 13.500 empresas.
Fitur es garantía de éxito:Durante 5 días de intenso trabajo, FITUR se convierte en el mejor destino para el sector turístico internacional. Bajo un mismo techo toda la oferta turística se transforma en un gran Centro de Negocios, creando el marco ideal para generar relaciones comerciales, multiplicar sus contactos, presentar todas las novedades, y aprovechar todas las ventajas que supone participar del gran acontecimiento turístico del año. El continuo crecimiento y la cualificada capacidad de convocatoria presentan a FITUR como la Feria con mayor proyección y recorrido internacional.

No se olviden de ir a la Plaza Mayor: Arco de Cuchilleros restaurante el Botín, uno de los más antiguos del mundo, el plato a pedir: Cochinillo

Hasta la próxima!

ivanres49@hotmail.com

EL TRIANGULO DEL CAFE

Colegas del acontecer del Turismo Quindiano:

Ya viene Anato 2008 y me entero de la disposicion de todos para asistir como un gran bloque destino tringulo del Cafe (antes, eje cafetero)



En el 2006 escribi un articulo con respecto a esta misma intención, por su vigencia actual, lo reproduzco:

Acabo de enterarme por medios regionales que para la version ANATO 2006 el Eje cafetero va como lo que es y ha debido de ser siempre en la percepcion de los turistas: UN SOLO DESTINO!
Me parece una decisión muy acertada pues es una forma de aprovechar tantas cosas para beneficio de todos, si hacemos un análisis DOFA son mayores las Oportunidades y las Fortalezas:Economia en la publicidadMayor exposiciónMayor oferta de producto turísticoUna identidad consolidadaHay que analizar los patrones de consumo de los turistas, para ver que cuando vienen, atraídos mayormente y seamos claros, por los parques temáticos del Quindío, suelen desplazarse a otros puntos de interes turistico no necesariamente dentro de los mojones del Quindío: Norte del Valle hasta Buga , Caldas y Risaralda, todos son atractivos, las distancias, el estado privilegiado de las vias, el clima de paz, lo permitenNuestra comida, vestido, costumbres, forma de hablar, de hacer la fiesta, son comunes a todos y asi nos ven los de otras latitudes; es hora de crear una campaña publicitaria que potencie todas estas virtudes y por fin podamos lograr eso que llevamos tantos años buscando en el quehacer turístico: identificación del producto turístico. Cartagena es: ciudad antigua, baluartes cumbia, palenqueras; Medellín es flores, compras, moda, modelos; Cali: mujeres lindas, salsa etc, Eje Cafetero: café, parques temáticos, la nieve del Ruiz, el comercio de Pereira, el zoologico Matecana etc.
Me parece ideal que se haga un plan de Marketing para el destino con vigencia todo el año corriente, con un cronograma de ejecución, es una excelente herramienta para todos y asi no estar improvisando, cosa esta que es mortal para el turismo, pues desgasta mucho los esfuerzos personales y economicos.En este blog al lado izquierdo hagan click en el Calendario Turístico 2006, excelente herramienta para el sectorFelicitaciones por la decisión, la union hace la fuerza

Feliz dia!

ivanres49@hotmail.com

CAMINANTE NO HAY CAMINO, SE HACE CAMINO AL ANDAR

Arco iris de verdes en el paisaje quindiano

La cita, 8.45 am de un domingo de finales de 2007 , el objetivo: una más de las tantas caminatas llevadas a cabo en la alegre, deportiva y sabia compañía de Nestor Jaime Ocampo con quien he recorrido nuestro Quindio desde los 10 años cuando comenzó a despertar en nosotros el interés por la naturaleza , como parte integral de ese inolvidable grupo de “Corazones Valientes” que luego pasó a ser una tropa Scout de grata recordación en la compañía de otros amigos de Calarcá: Jorge Julio Echeverry, Jaime Lopez, Jorge Lires López, Jorge Hernan Vallejo, los hermanos Cesar, Horacio y Enrique Cano y otros más cuyos nombres se me escapan al momento de escribir esta crónica
Partimos de la Plaza de Mercado de Calarca en uno de los Jeeps Willys que son mi pasión y que deben de convertirse en patrimonio turístico de la región por todo lo que representan y cuya historia será capitulo de relato próximamente. Tomamos la carretera hacia la Linea y en Sierra morena nos despedimos del conductor, quien nos desea suerte en la caminata que tenemos delante de nosotros.
Luego de una hora de camino llegamos al sitio de las antenas en el Alto del Castillo, que desde hace ya tiempo es punto de partida de los parapentistas que escogen el Quindío como uno de los sitios privilegiados de Colombia para el disfrute de esta modalidad de deporte extremo; también y más reciente el deporte de ciclomontañismo extremo o Downhill está tomando forma con una pista que están trazando http://www.youtube.com/watch?v=fWzJ5a1rOgU ; ojalá que continúen con el trazado pero siempre con conciencia ecológica.

Luego de un corto descanso, vino la bajada por entre bosques naturales, el arco iris de verdes que son en si la esencia del paisaje del Quindio, para destacar durante todo el recorrido: la catedra itinerante de ecología que nos impartió durante el trayecto Nestor Jaime quien con su compañera de vida, Xatli Murillo-Sencial, Comunicadora Social de mi Alma Mater , el Externado de Colombia y con estudios de Filosofia de La Universidad Nacional hicieron mucho más interesante el recorrido. La explicación en detalle del Volcan Machin y lo que puede ser en el evento de una erupción, los atropellos ecológicos de las multinacionales con la

siembra de los arboles para la explotación de la pulpa y porqué acá en el tercer mundo y no alla en el de sus países de origen se lleva a cabo la siembra y explotación , nos llevaron a reflexionar sobre uno de los tantos desafueros ecológicos, me traen a mi memoria la lucha sostenida desde unos años atrás y que por razones de residencia me toco vivir: La papelera de Botnia en la zona limítrofe de Gualeguaychú entre Uruguay y Argentina con todas las consecuencias que esto conlleva, en lo que me toca, a nivel turismo.
Luego de unas 4 horas y de unos 12 kilometros aprox, un poco “mamaos” llegamos de nuevo a Calarcá, me quedan en la mente los recuerdos de una caminata más que disfruté, esta vez en la compañía de Nicolás, mi hijo mayor, Antropólogo de la Universidad Nacional, actualmente adelantando una maestría en Estudios Latinoaméricanos en la Universidad de San Martín en Buenos Aires
No puedo dejar pasar la ocasión para felicitar a Nestor Jaime www.calarca.net/cosmos/index.html
Con motivo de llegar a las 200 caminatas ecológicas en un periodo de 18 años ininterrumpidos, en una labor 100% altruista, como todo lo que hace, en mi próximo viaje a Calarcá, vamos a ver para donde echamos mi querido amigo de andanzas, añoranzas y remembranzas, ojalá esta vez en la grata compañía de mi esposa Const…anza!

Caminante no hay camino, se hace camino al andar…


ivanres49@hotmail.com

MIRADOR DEL MODERNO SUITES

Colombia y en especial Bogotá, tienen un sitio de relevancia en la hotelería en Latinoamérica, principalmente en esa categoría tan de moda como la es la Hotelería Boutique, El término hoteles boutique es originario de Estados Unidos de América, utilizado para describir hoteles de entornos íntimos, generalmente lujosos o no convencionales. Estos hoteles se diferencian de las grandes cadenas por ofrecer un nivel de alojamiento, servicios e instalaciones excepcionales y personalizados. Generalmente están ambientados con una temática o estilo particular. Son usualmente más pequeños que los hoteles convencionales, teniendo desde 3 hasta 100 habitaciones (tomado de Wikipedia)

Lo que más me ha impresionado de esta magnifica propiedad, es la creatividad que han desplegado sus propietarios al tematizar sus habitaciones de una manera tan original para que sus clientes puedan escoger entre habitaciones con el tema de las grandes luminarias del cine o de sus personajes favoritos que van desde Marlene Dietrich, John Lennon, Angelina Jolie, hasta Mafalda y otros personajes de grata recordación.

Su ubicación: Calle 74 N.10-33, Tel. 3213288, http://www.miradordelmoderno.com/ es estratégica para los viajeros de negocios entre semana y super ideal para aquellos que elijan Bogotá como su destino de fin de semana, lo recomiendo para las familias que desean darse un tratamiento especial mientras están en la capital.

Son muchos los detalles de cada espacio habitacional, todo ha sido cuidadosamente seleccionado para el disfrute del viajero más exigente, TV´s de formato plasma de pantalla grande, la lencería de las camas en algodón 100%, una cocina completamente equipada hasta con nevera de formato grande como para los viajeros de larga estadía.

De verdad, vale la pena darse el gusto de alojarse en este magnifico MIRADOR DEL MODERNO SUITES.
Para mas detalles vayan a su pagina web, un regalo para los sentidos y la imaginación

Ivanres49@hotmail.com

LA MARCA QUINDIO

Fotografía Cortesía de Irmeulman, flickr.com

El pasado Lunes 26 de Noviembre tuve el agrado de asistir a la reunión pautada en las oficinas de la Agencia Toro Vasquez Mora Fischer America; asistentes de lujo, representativos del acontecer turístico del Quindío, encabezados por el Gobernador y la Alcaldesa entrantes , Julio Cesar López y Ana Maria Arango.
La pilera de Socorro Jaramillo V. Vicepresidente Ejecutiva de la agencia es puntal clave para el desarrollo de este proyecto que servirá para recuperar el terreno perdido ante los destinos-competencia dada la notable ausencia de promoción en los pasados años, sencillamente porque a algunos de nuestros dirigentes les dió por actuar bajo una premisa trillada y sosa: “El Quindío se vende solo” Que tal la Coca Cola actuando de la misma forma ?

Ya está claro y demostrado que al destino le sobran atractivos naturales.
El producto conformado por las fincas cafeteras, los parques temáticos, los hoteles rurales y de ciudad etc, la amabilidad y el calor humano de sus habitantes son lo que lo hacen super atractivo para los visitantes, pero, hay peros sobre los cuales hay que trabajar mucho:

· Señalización: procurar un plan concatenado y acorde con las nuevas tecnologías; la gente que viene un fin de semana de 48 horas, a un destino donde la mayor distancia entre dos puntos no pasa de una hora y media no puede perder media hora, que desperdicio!
· Barreras Naturales: esta costumbre tan arraigada de utilizar la swinglia por todas las carreteras y caminos vecinales del Departamento han “castrado” la vista, que paradoja: Departamento paisaje y no podemos apreciarlo, es como ir por unos túneles verdes.
· Taxis Urbanos: Hay que procurar a toda costa eliminar el tema de los conduces, que un turista que tome un taxi en un punto X y pueda ir hasta un punto Y, a donde le plazca sin necesidad de sobrecostos y cambios de vehículo.
· Conocimiento del producto Quindio por parte de todos los habitantes para que se vuelvan los mejores vendedores.
· Plan de Marketing del Destino: Es preciso elaborarlo, con una proyección a corto, mediano y largo plazo, identificar los segmentos de mercado, nichos de mercado específicos (niche marketing para observadores de pajaros, flora y fauna deportes especiales para todos) racionalización de la ocupación aplicando conceptos de Yield Management, mas presencia en la red, aprovechando las oportunidades de presencia que proporcionan muchos portales como google earth, youtube, Flickr, My Space, Facebook etc. Generar acciones para crear presencia en la mente de los clientes potenciales (Top of Mind)
· Innovación: Lluvias de ideas para hacer las cosas diferentemente, crear nuevos atractivos, hoy en día el mercado reclama cosas completamente diferentes, esta es la clave del éxito!

Para terminar, excelente la idea de consolidar todos los entes del quehacer turístico regional en un solo sitio, voto por la estación del ferrocarril que por si sola es un atractivo turístico, me imagino la estación enmarcada por los jeeps Willys haciendo turismo por todo el Quindío, el viejo túnel como una sala de teatro para proyecciones y presentaciones, varios vagones que sirvan de restaurantes con comida temática regional, y más , mucho más, hasta donde llega la imaginación…turística.

Solo me resta desear a todo los gestores de este turismo marca Quindio lo mejor en los tiempos por venir.
Hector: muchas gracias por haberme invitado a esta reunión, Socorro, te felicito a ti y a todos en esa magnífica agencia por el invalorable aporte al desarrollo de nuestro turismo, Maria Claudia, tu presentación de City Marketing fue un gran aporte; a Rodrigo, disfrutamos mucho del almuerzo

Hasta la próxima!

Ivanres49@hotmail.com

EL QUINDIO EN YOUTUBE

Hola saludos!
Esta mañana he dedicado un rato para analizar las estadisticas de youtube ypara complacencia, el video más visto Ref: QUINDIO, (12.599) es un video promocional del Quindío que me entregó hace un año Luis Fernando Rámirez, Secretario Departamental de Turismo. Supera al segundo video (2.487) con creces, por lo que se puede deducir que este medio, de alcance mundial es un excelente vehículo promocional con una excelente ventaja: GRATIS!
Esta acción y este blog son mis granitos de arena para promocionar al Quindío.
Este video debe de haber motivado a turistas a visitar nuestros atractivos.

Una sugerencia para mis paisanos: motivense a publicar en estos medios tantas cosas lindas que tenemos, estos esfuerzos sumados, ayudan a promocionar el destino a nivel mundial.

Hasta pronto,

Ivanres49@hotmail.com

NUEVOS VIENTOS PARA EL QUINDIO TURISTICO

Saludos para todos!

Tantos dias sin escribir en el blog, ya tenía ganas de sentarme a hacerlo y acá estoy con las ganas de seguir haciendo énfasis en el acontecer turístico del Quindío; es mucho lo que hay que hablar y aportar, esa es mi intención siempre.

Me alegro mucho que Jorge Humberto ha salido elegido a la Asamblea del Quindío, desde allí va representar los intereses del gremio turistico de la región y estoy seguro que es mucho lo que va a aportar, he seguido con interés el trabajo que ha

estado haciendo en Calarcá, cambiando la fachada de las casas que son patrimonio local, es una labor encomiable pues eso de hacer cosas con las uñas es berraco y tenaz!

Ojalá que las nuevas administraciones tomen conciencia y nombren personas idoneas en los cargos que tienen que ver con el turismo, es por el bien de todos.

Sigo preocupado con las cifras de ocupacion de la hoteleria del Eje Cafetero; según las cifras que maneja Cotelco (www.cotelco.org), 40.5%, es la penúltima region de las 14 materia de análisis superando solo a la región suroccidental: 29.2%.

Hay que ver los planes que tienen para la promoción, pues es poco lo que se hizo en este aspecto en la pasada administración, veo como está tomando fuerza el Departamento del Meta y Santander.

Hasta pronto,

ivanres49@hotmail.com

Credito: Gracias a los colegas de www.calarca.net por la foto de la casa de los Rey en Calarcá, una de las de "mostrar", el trabajo de pintura ha quedado muy chevere

Chaoooo

A PROPOSITO DE FERIAS DE TURISMO

Ayer leí el comentario de Jorge Eliécer Orozco, lastima que el evento futbolero de esta noche en Armenia, con justa causa no le hubiese permitido extenderse más en el tema de la participación de algunos actores del quehacer turístico regional en esta versión de FITUR 2007.
No voy a extenderme más sobre detalles de esta feria, mejor visiten: www.ifema.es
Mas importante me parece y coincido 100% con JEOD en que nuestra región no debería de estar allí todavía, el volumen de mercado potencial de extranjeros no justifica la inversión, ni el trabajo que implica ir a estos eventos; esta energía y recursos debe de canalizarse a atraer el mercado nacional que es el que nos interesa como mercado natural pues el poco turismo que llega a Colombia, se da hacia los destinos tradicionales como Cartagena, San Andres y Bogota, como ciudad de paso obligado por las llegadas de los aviones.
Nos estamos dejando llevar por las ilusiones de las cifras de un millón de turistas extranjeros que pregonan por ahí, me parece que continúan incluyendo los viajeros que cruzan las fronteras principalmente Ecuador y Venezuela. A proposito, para nuestro Quindio estos 2 paises si hay que seguirles la pista de cerca pues son el mercado natural foraneo para Colombia, por su cercanía.

Es ya tanto lo que hemos visto de viajes a otros países en campañas de promoción , atención de Fam Trips, Press Trips, Site Inspections etc. que confunden la opinión; todas estas acciones son buenas pero cuando hay compromisos de parte y parte y cuando se prospecta la gente que va a venir y se investigan mercados: Lo que no es medible, ni se piense! decimos en Marketing, por lo tanto, para cada acción el seguimiento es: en un tiempo x, ver cuantos turistas vinieron producto de esa acción que se llevò a cabo. Muchos de los actores del turismo que vienen en ests visitas, como los que van a las ferias en dólares, parece que lo hicieran mas en son de paseo. Què provechoso serìa invertir esos recursos y esfuerzos en diseños de planes para atraer el turista de nuestro pais
Un dato: Colombia es de los pocos países en el mundo que se autoabastece con turismo nacional, los de afuera no vienen debido a las múltiples causas que conocemos: terrorismo, narcotráfico, moneda revaluada, violencia. El día que esta percepción se revierta, les aseguro con conocimiento de causa que seremos uno de los países mas visitados de este mundo

Invito a los actores de la escena turística a generar un plan de mercadeo con acciones especificas, medibles, ideadas para cada segmento especifico del mercado: Congresos, Convenciones, Incentivos, Lanzamiento de Productos, Turismo Familiar, Científico, Religioso, Viajes de Adopción, Grupos Deportivos, Tercera Edad, Corporativo etc. Es que para todos hay, pero trabajando en equipo, con unas metas prefijadas y unas acciones medibles. El año turistico tambien tiene 365 dias

Hasta la próxima!

Ivan Restrepo R

ASESORIAS HOTELERAS Y TURISTICAS

QUINDIO PARA VIVIRLO

Colegas: Este es un lindo video del Quindio, lo quiero compartir con todos ustedes,motivense a ir al Quindio, esto es, en Colombia

DEL CENTRO DE CONVENCIONES DE ARMENIA Y OTRAS

Hola Colegas!

Tantos dias sin agregar algo a mi blog, pero salgo del marasmo y entre mis ocupaciones por fin me siento con el animo esta vez de tocar temas del Quindio.

En dias recientes han desfilado por Punta del Este dos actores del diario acontecer turistico del Quindio: Luis Fernando Ramirez, y Jorge Humberto Guevara con quienes tuve oportunidad de compartir diversos puntos de vista sobre lo que esta pasando alli, muchas cosas nuevas, muchos proyectos entre los cuales menciono uno que es de vital importancia, El Centro de Convenciones. Ojalà que lo puedan sacar adelante, dejando a un lado intereses politicos y pensando mas en el interes comun para una region que ya va tomando forma y que cada dia se posiciona mas en el mapa turistico de Colombia y del mundo.

Con conocimiento de causa, es mucho lo que se puede lograr si mezclamos el turismo de Grupos y Convenciones con el turismo tradicional ya sea de grupos o de individuales; y es que hoy en dia, con lo atomizado que esta el mundo, donde ya casi que ni disponemos de dias de tiempo libre sino de horas, es muy factible poder combinar los viajes por razones de trabajo (la gran mayoria de los viajes de Congreso y Convenciones lo son) con los viajes de la familia, me parece que a esta idea hay que apuntarle pues contamos con una infraestructura envidiable. No esperemos a que los otros destinos que estan haciendo puja por escalar posiciones en el mercado se pongan las pilas del todo, hablo del Meta, Santander, Boyaca; no hablo de los destinos de mar pues seguiran siendo una opcion aparte.

Entren a www.yahoo.com y digiten quindio imagenes: Toneladas de fotos de todo tipo del Quindio.

Si quieren ver un hotel que lo tiene todo visiten la pagina de mi hotel: www.conrad.com.uy este es el sumum de lo que es un hotel y casino que a proposito, este 18 de Noviembre celebra los 10 años de operaciones, con una fiesta de pelicula y la noche anterior con Julio Iglesias.

Maria Claudia Campo sigue con sus talleres COTELCO , me parece que son una excelente opcion pues es una forma de ir consolidando la excelencia que tanto se necesita en esta industria sin chimeneas.

Hay un detalle que es comun denominador, la ausencia de planes de comercilalizacion de la region, no veo mucha creatividad, veo muchas www`s de fincas y otros productos sin tarifas, sin un nombre de referencia, a proposito hay una en Calarca que usa como referencia direccional la carcel, hay que ser mas creativos.

Hasta la proxima!

ivanres49@hotmail.com