Como ganar con Harrah's

HAY QUE ESTUDIAR MAS

Este importante articulo me lo mando mi colega Judith Boscan y lo quiero compartir con ustedes dada la importancia que reviste el mismo y maxime cuando esta relacionado con la industria fascinante de los Casinos y la Hoteleria.
El credito es para el portal todomba. Que lo disfruten y le saquen provecho!

ivanres49@hotmail.com


Como ganar con Harrah's
en Viernes, 06 Mayo, 2005 - 05:06 - 769 lecturas

Tim Wilmott y Susan Hailey hablan acerca de lo que busca el gigante de los casinos para las nuevas contrataciones. Va más allá del conocimiento de los negociosTim Wilmott es oficial jefe de operaciones de Harrah's Entertainment, una compañía de entretenimiento de casinos. Antes de su nombramiento como COO, era presidente de la división de Harrah's Eastern Div. Wilmott posee un MBA in Corporate Finance de la clase de 1987 de Wharton School. Susan Hailey es vicepresidente de adquisición de talento de Harrah's Entertainment. De 2002 a 2004, fue CEO del Forum para Mujeres Empresarias, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a mujeres que están empezando en compañías de alta tecnología, a conseguir financiación y otra asistencia. Hailey posee un MBA de Harvard Business School, clase de 1984. Wilmott dice que los candidatos con éxito en Harrah's demuestran la habilidad de manejar grandes grupos de personas -- de los amigos del casino a los directores de las oficinas de los pisos de arriba—igualmente bien. P: ¿Cómo está creciendo su industria, y cómo está afectando el juego online a ese crecimiento?Wilmott: Cuando me uní a la industria del juego en 1987, Harrah's tenía cuatro inmuebles y el juego se legalizó en únicamente dos jurisdicciones: Nevada y New Jersey. Ahora está legalizado en una docena de estados, y hemos aumentado nuestro negocio de cuatro inmuebles y mil millones de dólares de ingresos, en lo que pronto serán más de 40 inmuebles en los Estados Unidos e ingresos próximos a los 10 mil millones. No hemos visto impacto negativo por parte del juego online. De hecho, nos ha ayudado, particularmente en el póquer. En los últimos dos años, su popularidad se ha disparado. P: ¿Cómo valoran el MBA dentro de su organización? Hailey: Lo valoramos ahora más que nunca. Al final del día, la industria del juego es un negocio bastante cuantitativo y analítico. Harrah's, en particular, está dirigido tan cuantitativamente, que las personas que han sido formadas y piensan en términos analíticos lo hacen bien aquí. Es importante en términos de como pensamos y tomamos decisiones.Wilmott: Estoy constantemente decidiendo quien va a dirigir nuestros negocios. Los casinos son operaciones a gran escala, que generan al menos 100 millones de dólares al año de beneficios. Mi meta con el President's Associate Program, centrado en los MBAs, es dar a las personas un entorno donde puedan comprender como atendemos a nuestros clientes, cual es nuestra estrategia, y como usamos la información en nuestra base de datos de marketing para crear ventaja competitiva. P: ¿Qué busca en una nueva contratación?Wilmott: Aparte de habilidades de pensamiento críticas, buscamos la habilidad del estudiante para comunicarse con efectividad a través de todos los niveles de nuestra operación. Pronto tendremos 100.000 empleados, muchos de los cuales son de nivel bajo, trabajadores no cualificados del casino o de los servicios de alimentación o de bebidas. Necesitamos a alguien que tenga un buen conjunto de habilidades para relacionarse, y puedan comunicarse a todos los niveles con los talentos de nuestra organización e inspirarles para que cuiden aún mejor de nuestros clientes. P: ¿Cómo se produce la elección para el programa de estudiantes internos?Hailey: Este año, estamos eligiendo estudiantes de la Northwestern University Kellogg School of Management, UCLA Anderson School of Management, Stanford Graduate School of Business, Duke University Fuqua School of Business, Vanderbilt University Owen Graduate School of Management, Rice University Jesse H. Jones Graduate School of Management, The Wharton School at University of Pennsylvania, y Arizona State University W.P. Carey School of Business. Elegimos a nuestras escuelas en base a nuestro historial con cada una de ellas, así como la proximidad con nuestro mercado. En el otoño, hacemos presentaciones en el campus. También patrocinamos noches en el casino que benefician a organizaciones estudiantiles variadas. En la primavera, volvemos al campus para las entrevistas. Sólamente entrevistamos estudiantes de primer año para los internados. Este año haremos unas 13 contrataciones para nuestro programa de verano.Jeffrey GangemiFuente: BusinessWeekwww.businessweek.comTraducción: todomba.comen Viernes, 06 Mayo, 2005 - 05:06 - 769 lecturas

Tim Wilmott y Susan Hailey hablan acerca de lo que busca el gigante de los casinos para las nuevas contrataciones. Va más allá del conocimiento de los negociosTim Wilmott es oficial jefe de operaciones de Harrah's Entertainment, una compañía de entretenimiento de casinos. Antes de su nombramiento como COO, era presidente de la división de Harrah's Eastern Div. Wilmott posee un MBA in Corporate Finance de la clase de 1987 de Wharton School. Susan Hailey es vicepresidente de adquisición de talento de Harrah's Entertainment. De 2002 a 2004, fue CEO del Forum para Mujeres Empresarias, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a mujeres que están empezando en compañías de alta tecnología, a conseguir financiación y otra asistencia. Hailey posee un MBA de Harvard Business School, clase de 1984. Wilmott dice que los candidatos con éxito en Harrah's demuestran la habilidad de manejar grandes grupos de personas -- de los amigos del casino a los directores de las oficinas de los pisos de arriba—igualmente bien. P: ¿Cómo está creciendo su industria, y cómo está afectando el juego online a ese crecimiento?Wilmott: Cuando me uní a la industria del juego en 1987, Harrah's tenía cuatro inmuebles y el juego se legalizó en únicamente dos jurisdicciones: Nevada y New Jersey. Ahora está legalizado en una docena de estados, y hemos aumentado nuestro negocio de cuatro inmuebles y mil millones de dólares de ingresos, en lo que pronto serán más de 40 inmuebles en los Estados Unidos e ingresos próximos a los 10 mil millones. No hemos visto impacto negativo por parte del juego online. De hecho, nos ha ayudado, particularmente en el póquer. En los últimos dos años, su popularidad se ha disparado. P: ¿Cómo valoran el MBA dentro de su organización? Hailey: Lo valoramos ahora más que nunca. Al final del día, la industria del juego es un negocio bastante cuantitativo y analítico. Harrah's, en particular, está dirigido tan cuantitativamente, que las personas que han sido formadas y piensan en términos analíticos lo hacen bien aquí. Es importante en términos de como pensamos y tomamos decisiones.Wilmott: Estoy constantemente decidiendo quien va a dirigir nuestros negocios. Los casinos son operaciones a gran escala, que generan al menos 100 millones de dólares al año de beneficios. Mi meta con el President's Associate Program, centrado en los MBAs, es dar a las personas un entorno donde puedan comprender como atendemos a nuestros clientes, cual es nuestra estrategia, y como usamos la información en nuestra base de datos de marketing para crear ventaja competitiva. P: ¿Qué busca en una nueva contratación?Wilmott: Aparte de habilidades de pensamiento críticas, buscamos la habilidad del estudiante para comunicarse con efectividad a través de todos los niveles de nuestra operación. Pronto tendremos 100.000 empleados, muchos de los cuales son de nivel bajo, trabajadores no cualificados del casino o de los servicios de alimentación o de bebidas. Necesitamos a alguien que tenga un buen conjunto de habilidades para relacionarse, y puedan comunicarse a todos los niveles con los talentos de nuestra organización e inspirarles para que cuiden aún mejor de nuestros clientes. P: ¿Cómo se produce la elección para el programa de estudiantes internos?Hailey: Este año, estamos eligiendo estudiantes de la Northwestern University Kellogg School of Management, UCLA Anderson School of Management, Stanford Graduate School of Business, Duke University Fuqua School of Business, Vanderbilt University Owen Graduate School of Management, Rice University Jesse H. Jones Graduate School of Management, The Wharton School at University of Pennsylvania, y Arizona State University W.P. Carey School of Business. Elegimos a nuestras escuelas en base a nuestro historial con cada una de ellas, así como la proximidad con nuestro mercado. En el otoño, hacemos presentaciones en el campus. También patrocinamos noches en el casino que benefician a organizaciones estudiantiles variadas. En la primavera, volvemos al campus para las entrevistas. Sólamente entrevistamos estudiantes de primer año para los internados. Este año haremos unas 13 contrataciones para nuestro programa de verano.Jeffrey GangemiFuente: BusinessWeekwww.businessweek.comTraducción: www.todomba.com