viernes, diciembre 25, 2009

SENIORS PLAZA ARMENIA


El pasado mes de marzo, luego de haber estado 3 noches y 4 días en nuestro Quindío, regresó a Medellín un nutrido grupo de residentes del Club San Lucas de esa ciudad, y las expresiones de alegría y satisfacción no se hicieron esperar, lo más destacado, lo de siempre: El paisaje, la calidad de los residentes, y muy pero muy importante, el clima de perenne primavera con unos leves toques de verano durante algunas horas del día. Varios de los que vinieron expresaron que el Quindío es el sitio ideal para un retiro, rodeado de gran calidad de vida.

El adulto mayor es uno de los nichos de mercado que más crece en el mundo, ya que el promedio de vida se ha incrementado versus años anteriores lo que hace que esta franja poblacional aumente constantemente. Un ejemplo de esto es Costa Rica, que decidió desde hace mas de 40 años apuntarle al mercado de los mayores residentes en la parte norte de USA, altamente influenciados por los rigores de los fríos inviernos y que tradicionalmente suelen viajar a la Florida, unos a residenciarse y otros, sencillamente a pasarse los meses del invierno asoleándose en las cálidas playas de Fort Lauderdale, Miami Beach y vecindades
Hasta la fecha, el programa ha tenido mucho éxito para el destino receptor e inclusive ha sido emulado por Panamá y otros países de la región.

Nuestra región, por todas las cualidades que mencionaban los amigos de Medellín (y sumándole otras tales como los servicios de salud que prestan las entidades de la región, el ser un departamento pequeño con una buena infraestructura vial, en donde “todo queda cerca” y otras cualidades) es un destino ideal, (eso si, no me atrevo a decir que el único en Colombia) para atraer este mercado de otras regiones y, porqué no, de los países del Cono Sur, que también sienten los rigores del frio en los meses opuestos al hemisferio norte (es decir, en la temporada de Julio a Septiembre). Estimo que el Quindío lo tiene todo para convertirse en el destino del adulto mayor en Latinoamérica.

Precisamente, esta noche se llevará a cabo el lanzamiento de Seniors Plaza Armenia, http://www.seniorsplaza.com/ al cual ha sido invitado un nutrido grupo de residentes de la región, a quienes se les hará una presentación detallada del proyecto que físicamente estará ubicado a medio kilometro de la glorieta del Campestre, sobre la vía al Caimo.

Seniors Plaza Armenia hace parte de una cadena de establecimientos pensados para el adulto mayor de más de 50 años, todos dentro de la marca Senior´s Club de la cual forman parte también: Seniors Club San Lucas en Medellín (108 apartamentos ubicados en la exclusiva Loma de San Lucas en El Poblado, en pleno funcionamiento), Seniors Plaza Armenia y Seniors Fizebad, en la zona de El Retiro, en esa hermosa tierra también llamada el “segundo piso de Medellín”

“Nosotros no queremos vender a Seniors Plaza como un conjunto residencial de primer nivel similar a tantos que hay en la región, lo que nosotros vamos a entregar a una selecta comunidad es un estilo de vida diferente, una recompensa para disfrutar todos esos años que les quedan por vivir, vamos apostarle al Quindío como destino de este nicho de mercado, el del adulto mayor” manifiestan los empresarios gestores de este proyecto.

BREVES DEL QUINDIO: Bien por la noche de los faroles en Quimbaya; que bien que este atractivo siga “in crescendo”. Según declaraciones del Señor Alcalde de la ciudad, quieren mantener la celebración para el entorno local, pero sería bueno saber que piensan los prestadores de servicios turísticos que ven en este atractivo una razón para viajar a la región y demandar sus servicios y sus productos. Por su originalidad, se le puede enmarcar dentro de los productos de turismo religioso, el cual tiene una gran corriente de aceptación a nivel nacional e internacional.

Hasta la próxima

martes, diciembre 08, 2009

El turismo y el empleo

Publicado en La Crónica del Quindío www.cronicadelquindio.com Martes 08 de Diciembre 2009

El Quindío es uno de los departamentos con más alto índice de desempleo en Colombia, y esto no coincide con el hecho de ser hoy el segundo destino turístico de Colombia, los cálculos no me dan por ningún lado. En mi época de universidad siempre estudiamos que una habitación hotelera 4 y 5 estrellas generaba un empleo directo y 3 indirectos; agregando los otros alojamientos de 2 a 3 estrellas, la media general era 0,7 empleados promedio por habitación, que trasladados al tiempo actual, con el amplio auge de la mecanización y la tecnología puede ser a nivel general para todas las categorías de alojamientos, de 0,5 a 0,6 personas por habitación.En teoría, esta certeza es reconfortante para el sector turismo, ya que todavía conserva esa posición de liderazgo cuando de generar empleo se trata; es difícil o por lo menos no suena grato una máquina saludando a un huésped cuando llega a la recepción del hotel.
El calor humano y la sonrisa, no hay máquina que las recree como tal. Veamos el siguiente ejemplo: una máquina combinada para recolectar una cosecha de cualquier insumo agrícola, puede costar el equivalente a 1,5 millones de dólares, que en pesos de nosotros al cambio actual pueden ser unos 2.850 millones de pesos, y genera, de acuerdo al tipo de cultivo al que se oriente, una cantidad mínima de empleos; con este mismo dinero se puede construir fácilmente un hotel de 50 habitaciones de 4 estrellas que fácilmente puede generar unos 30 cargos directos y 90 indirectos; gran diferencia ¿no?Los 3 empleos indirectos que se generan en la hotelería tienen que ver con el incremento en el consumo generado por los turistas en: comida, bebidas, transporte, atracciones, artesanías y souvenirs, guías de turismo, agencias de viajes y otros. Todo lo anterior suena muy ideal, pero para que sea una realidad tangible hay que hacer constantemente la labor de promoción del destino con la mira puesta en recuperar la ubicación que llegamos a tener en el pasado y que perdimos ante otros destinos por falta de promoción; una vez más, sigamos el ejemplo de las grandes empresas del mundo, quienes a pesar de ser líderes con su producto, no dejan de promocionarse un solo día: ¡La chispa de la vida!
Estamos descubriendo, inventando y agregando nuevos productos muy atractivos para el destino, y esto invariablemente se traducirá en muchas más fuentes de trabajo para los quindianos. Sin embargo esto no puede quedarse ahí, si queremos seguir generando mercados laborales, hay que traer las corrientes turísticas ávidas de nuevos destinos que satisfagan sus apetencias acostumbradas a la misma rutina de sol, playa, rumba y mucho más; es hora de ser agresivos en la promoción con las ventajas comparativas con que contamos; tenemos talento humano de sobra para atender a todos los gustos y deseos.
Breves turísticas
Debemos sentirnos muy de plácemes por la inclusión dentro del POT de Armenia, recientemente aprobado, de un plan para el desarrollo de la antigua estación del ferrocarril con fines turísticos, es mucho lo que he comentado en esta columna sobre lo que se puede lograr en este edificio emblemático; seguro que cuando las obras estén listas, será uno de los atractivos turísticos de la capital del Quindío.A estas alturas del mes de diciembre, es el momento para muchos (los que pueden hacerlo claro está) de ir pensando a dónde viajar en estas vacaciones; para los que quieran aventurarse, recomiendo lugares como la Sierra Nevada de Santa Marta y su Parque Tayrona, así como los atractivos del departamento de Nariño. A los niños les encantará el paisaje, eso sí, observando todas las normas de seguridad en la carretera y en los destinos escogidos. Para los que tienen al Quindío como su destino para esta temporada, vivan la experiencia de su vida, y asegúrense de pasar la voz a los suyos.Para los prestadores de servicios: Píntense una sonrisa con tinta indeleble en la cara, miren a los ojos, apréndanse el nombre del turista que están atendiendo y llámenlo siempre por el mismo, a todas estas, no hay sonido que agrade más que el del propio nombre.
Hasta la próxima,
ivanres49@hotmail.com

domingo, diciembre 06, 2009

La Ruta del Café del Quindío


Fotos cortesía de http://www.cafesanalberto.com/

Posterior a la inauguración del Centro de Convenciones de Armenia y al comienzo de las operaciones de la aerolínea Spirit Airlines a Fort Lauderdale, los quindianos tenemos un motivo más para estar de plácemes con la noticia de que el BID acaba de aprobar un préstamo para desarrollar el proyecto de la Ruta del Café del Quindío; cuando este proyecto salga a la luz tiene todo el potencial para convertirse quizás en el mayor atractivo turístico de la región, para el disfrute de los turistas colombianos y del mundo, para quienes el café y la cultura que le rodea son dignos de visitar y disfrutar.

Otros países del mundo han hecho de las rutas de café parte integral de sus productos turísticos, casi todos los países de Centro América tienen este tipo de productos para el turismo, siendo un caso el de Nicaragua, el cual les invito a conocer a través de esta página web: http://www.estrategiaynegocios.net/vernoticia.aspx?option=64451

Hay mucho trabajo para hacer en nuestra región, poco a poco nos hemos venido enterando de esfuerzos individuales que vienen llevando a cabo algunos productores locales de Génova, Buenavista, Calarcá y Pijao, por nombrar algunos municipios, así como del posicionamiento que ha venido ganando RECUCA (Recorrido por la Cultura Cafetera http://www.recuca.com/home.htm) desde su inauguración años atrás y que ya es parte de los circuitos turísticos que se ofrecen a los visitantes.

Ahora bien , las rutas existentes en otras partes del mundo no son solo del café, las hay y con mucho éxito para productos por lo general agrícolas, cuyas cualidades y reputación están asociadas a sus lugares de procedencia: rutas del Jamón en España (Serrano, Jabugo, Pata Negra) Italia (Parma) Inglaterra (York) ; rutas del tequila en México, rutas del ron en Puerto Rico y Jamaica, rutas de la trufa en Francia(con razón llamado el diamante negro por el alto costo que alcanza este producto en el mundo de la gastronomía de primer nivel) La ruta del Té en la China, la famosa ruta de la seda a lo largo de Asia (que si bien no responde a un mercado actual, su importancia como ruta comercial en la historia de la humanidad la hace sumamente interesante), y no podemos dejar atrás la ruta del caviar en los países allende al mar Caspio, de donde proviene esta exquisitez.

Comparando nuestro destino con varias de las regiones antes mencionadas, tenemos muchas ventajas con las cuales podemos potenciar al producto LA RUTA DEL CAFÉ DEL QUINDÍO ( Quindío Coffee Trail, si se quiere ver en Inglés) el clima de sempiterna primavera, los verdes del paisaje, la calidad de los pobladores, los otros productos agrícolas que son parte de la cultura cafetera de la región como la yuca, el plátano y la guadua, y la ubicación estratégica de la región en el mapa Colombiano.

El Comité Departamental de Cafeteros deberá protagonizar un rol estelar cuando haya terminado el proceso que actualmente están llevando a cabo para la optimización del café en la región y ojalá que logren el objetivo de obtener la Denominación de Origen (D.O. como se le denomina abreviadamente) para el mismo y entrar en Las Grandes Ligas de las regiones que poseen unos productos emblemáticos para ofrecer al mundo; ¿Qué tal el Quindio, con D.O. al lado de Champagne con sus famosas Champañas, Cognac, Bordeaux, Pisco, Tequila, Rioja, Scotch Whisky, La Mancha en España y Roquefort en Francia, ambas famosas por sus quesos, Alicante con sus turrones y así sucesivamente hasta llenar los estantes de productos archiconocidos en el mundo?; nos tienen que venir a conocer y de una vez pasear por esta, La Ruta del Café del Quindío

Hasta la próxima,





http://www.hoteleriayturismo.blogspot.com/