QUINDIO PARA VIVIRLO
Colegas: Este es un lindo video del Quindio, lo quiero compartir con todos ustedes,motivense a ir al Quindio, esto es, en Colombia
lunes, octubre 30, 2006
domingo, octubre 29, 2006
DEL CENTRO DE CONVENCIONES DE ARMENIA Y OTRAS
Hola Colegas!
Si quieren ver un hotel que lo tiene todo visiten la pagina de mi hotel: www.conrad.com.uy este es el sumum de lo que es un hotel y casino que a proposito, este 18 de Noviembre celebra los 10 años de operaciones, con una fiesta de pelicula y la noche anterior con Julio Iglesias.
Tantos dias sin agregar algo a mi blog, pero salgo del marasmo y entre mis ocupaciones por fin me siento con el animo esta vez de tocar temas del Quindio.
En dias recientes han desfilado por Punta del Este dos actores del diario acontecer turistico del Quindio: Luis Fernando Ramirez, y Jorge Humberto Guevara con quienes tuve oportunidad de compartir diversos puntos de vista sobre lo que esta pasando alli, muchas cosas nuevas, muchos proyectos entre los cuales menciono uno que es de vital importancia, El Centro de Convenciones. Ojalà que lo puedan sacar adelante, dejando a un lado intereses politicos y pensando mas en el interes comun para una region que ya va tomando forma y que cada dia se posiciona mas en el mapa turistico de Colombia y del mundo.
Con conocimiento de causa, es mucho lo que se puede lograr si mezclamos el turismo de Grupos y Convenciones con el turismo tradicional ya sea de grupos o de individuales; y es que hoy en dia, con lo atomizado que esta el mundo, donde ya casi que ni disponemos de dias de tiempo libre sino de horas, es muy factible poder combinar los viajes por razones de trabajo (la gran mayoria de los viajes de Congreso y Convenciones lo son) con los viajes de la familia, me parece que a esta idea hay que apuntarle pues contamos con una infraestructura envidiable. No esperemos a que los otros destinos que estan haciendo puja por escalar posiciones en el mercado se pongan las pilas del todo, hablo del Meta, Santander, Boyaca; no hablo de los destinos de mar pues seguiran siendo una opcion aparte.
Entren a www.yahoo.com y digiten quindio imagenes: Toneladas de fotos de todo tipo del Quindio.
Si quieren ver un hotel que lo tiene todo visiten la pagina de mi hotel: www.conrad.com.uy este es el sumum de lo que es un hotel y casino que a proposito, este 18 de Noviembre celebra los 10 años de operaciones, con una fiesta de pelicula y la noche anterior con Julio Iglesias.
Maria Claudia Campo sigue con sus talleres COTELCO , me parece que son una excelente opcion pues es una forma de ir consolidando la excelencia que tanto se necesita en esta industria sin chimeneas.
Hay un detalle que es comun denominador, la ausencia de planes de comercilalizacion de la region, no veo mucha creatividad, veo muchas www`s de fincas y otros productos sin tarifas, sin un nombre de referencia, a proposito hay una en Calarca que usa como referencia direccional la carcel, hay que ser mas creativos.
Hasta la proxima!
miércoles, agosto 16, 2006
Como ganar con Harrah's
HAY QUE ESTUDIAR MAS
Este importante articulo me lo mando mi colega Judith Boscan y lo quiero compartir con ustedes dada la importancia que reviste el mismo y maxime cuando esta relacionado con la industria fascinante de los Casinos y la Hoteleria.El credito es para el portal todomba. Que lo disfruten y le saquen provecho!
ivanres49@hotmail.com
Como ganar con Harrah's
en Viernes, 06 Mayo, 2005 - 05:06 - 769 lecturas
Tim Wilmott y Susan Hailey hablan acerca de lo que busca el gigante de los casinos para las nuevas contrataciones. Va más allá del conocimiento de los negociosTim Wilmott es oficial jefe de operaciones de Harrah's Entertainment, una compañía de entretenimiento de casinos. Antes de su nombramiento como COO, era presidente de la división de Harrah's Eastern Div. Wilmott posee un MBA in Corporate Finance de la clase de 1987 de Wharton School. Susan Hailey es vicepresidente de adquisición de talento de Harrah's Entertainment. De 2002 a 2004, fue CEO del Forum para Mujeres Empresarias, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a mujeres que están empezando en compañías de alta tecnología, a conseguir financiación y otra asistencia. Hailey posee un MBA de Harvard Business School, clase de 1984. Wilmott dice que los candidatos con éxito en Harrah's demuestran la habilidad de manejar grandes grupos de personas -- de los amigos del casino a los directores de las oficinas de los pisos de arriba—igualmente bien. P: ¿Cómo está creciendo su industria, y cómo está afectando el juego online a ese crecimiento?Wilmott: Cuando me uní a la industria del juego en 1987, Harrah's tenía cuatro inmuebles y el juego se legalizó en únicamente dos jurisdicciones: Nevada y New Jersey. Ahora está legalizado en una docena de estados, y hemos aumentado nuestro negocio de cuatro inmuebles y mil millones de dólares de ingresos, en lo que pronto serán más de 40 inmuebles en los Estados Unidos e ingresos próximos a los 10 mil millones. No hemos visto impacto negativo por parte del juego online. De hecho, nos ha ayudado, particularmente en el póquer. En los últimos dos años, su popularidad se ha disparado. P: ¿Cómo valoran el MBA dentro de su organización? Hailey: Lo valoramos ahora más que nunca. Al final del día, la industria del juego es un negocio bastante cuantitativo y analítico. Harrah's, en particular, está dirigido tan cuantitativamente, que las personas que han sido formadas y piensan en términos analíticos lo hacen bien aquí. Es importante en términos de como pensamos y tomamos decisiones.Wilmott: Estoy constantemente decidiendo quien va a dirigir nuestros negocios. Los casinos son operaciones a gran escala, que generan al menos 100 millones de dólares al año de beneficios. Mi meta con el President's Associate Program, centrado en los MBAs, es dar a las personas un entorno donde puedan comprender como atendemos a nuestros clientes, cual es nuestra estrategia, y como usamos la información en nuestra base de datos de marketing para crear ventaja competitiva. P: ¿Qué busca en una nueva contratación?Wilmott: Aparte de habilidades de pensamiento críticas, buscamos la habilidad del estudiante para comunicarse con efectividad a través de todos los niveles de nuestra operación. Pronto tendremos 100.000 empleados, muchos de los cuales son de nivel bajo, trabajadores no cualificados del casino o de los servicios de alimentación o de bebidas. Necesitamos a alguien que tenga un buen conjunto de habilidades para relacionarse, y puedan comunicarse a todos los niveles con los talentos de nuestra organización e inspirarles para que cuiden aún mejor de nuestros clientes. P: ¿Cómo se produce la elección para el programa de estudiantes internos?Hailey: Este año, estamos eligiendo estudiantes de la Northwestern University Kellogg School of Management, UCLA Anderson School of Management, Stanford Graduate School of Business, Duke University Fuqua School of Business, Vanderbilt University Owen Graduate School of Management, Rice University Jesse H. Jones Graduate School of Management, The Wharton School at University of Pennsylvania, y Arizona State University W.P. Carey School of Business. Elegimos a nuestras escuelas en base a nuestro historial con cada una de ellas, así como la proximidad con nuestro mercado. En el otoño, hacemos presentaciones en el campus. También patrocinamos noches en el casino que benefician a organizaciones estudiantiles variadas. En la primavera, volvemos al campus para las entrevistas. Sólamente entrevistamos estudiantes de primer año para los internados. Este año haremos unas 13 contrataciones para nuestro programa de verano.Jeffrey GangemiFuente: BusinessWeekwww.businessweek.comTraducción: todomba.comen Viernes, 06 Mayo, 2005 - 05:06 - 769 lecturas
Tim Wilmott y Susan Hailey hablan acerca de lo que busca el gigante de los casinos para las nuevas contrataciones. Va más allá del conocimiento de los negociosTim Wilmott es oficial jefe de operaciones de Harrah's Entertainment, una compañía de entretenimiento de casinos. Antes de su nombramiento como COO, era presidente de la división de Harrah's Eastern Div. Wilmott posee un MBA in Corporate Finance de la clase de 1987 de Wharton School. Susan Hailey es vicepresidente de adquisición de talento de Harrah's Entertainment. De 2002 a 2004, fue CEO del Forum para Mujeres Empresarias, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a mujeres que están empezando en compañías de alta tecnología, a conseguir financiación y otra asistencia. Hailey posee un MBA de Harvard Business School, clase de 1984. Wilmott dice que los candidatos con éxito en Harrah's demuestran la habilidad de manejar grandes grupos de personas -- de los amigos del casino a los directores de las oficinas de los pisos de arriba—igualmente bien. P: ¿Cómo está creciendo su industria, y cómo está afectando el juego online a ese crecimiento?Wilmott: Cuando me uní a la industria del juego en 1987, Harrah's tenía cuatro inmuebles y el juego se legalizó en únicamente dos jurisdicciones: Nevada y New Jersey. Ahora está legalizado en una docena de estados, y hemos aumentado nuestro negocio de cuatro inmuebles y mil millones de dólares de ingresos, en lo que pronto serán más de 40 inmuebles en los Estados Unidos e ingresos próximos a los 10 mil millones. No hemos visto impacto negativo por parte del juego online. De hecho, nos ha ayudado, particularmente en el póquer. En los últimos dos años, su popularidad se ha disparado. P: ¿Cómo valoran el MBA dentro de su organización? Hailey: Lo valoramos ahora más que nunca. Al final del día, la industria del juego es un negocio bastante cuantitativo y analítico. Harrah's, en particular, está dirigido tan cuantitativamente, que las personas que han sido formadas y piensan en términos analíticos lo hacen bien aquí. Es importante en términos de como pensamos y tomamos decisiones.Wilmott: Estoy constantemente decidiendo quien va a dirigir nuestros negocios. Los casinos son operaciones a gran escala, que generan al menos 100 millones de dólares al año de beneficios. Mi meta con el President's Associate Program, centrado en los MBAs, es dar a las personas un entorno donde puedan comprender como atendemos a nuestros clientes, cual es nuestra estrategia, y como usamos la información en nuestra base de datos de marketing para crear ventaja competitiva. P: ¿Qué busca en una nueva contratación?Wilmott: Aparte de habilidades de pensamiento críticas, buscamos la habilidad del estudiante para comunicarse con efectividad a través de todos los niveles de nuestra operación. Pronto tendremos 100.000 empleados, muchos de los cuales son de nivel bajo, trabajadores no cualificados del casino o de los servicios de alimentación o de bebidas. Necesitamos a alguien que tenga un buen conjunto de habilidades para relacionarse, y puedan comunicarse a todos los niveles con los talentos de nuestra organización e inspirarles para que cuiden aún mejor de nuestros clientes. P: ¿Cómo se produce la elección para el programa de estudiantes internos?Hailey: Este año, estamos eligiendo estudiantes de la Northwestern University Kellogg School of Management, UCLA Anderson School of Management, Stanford Graduate School of Business, Duke University Fuqua School of Business, Vanderbilt University Owen Graduate School of Management, Rice University Jesse H. Jones Graduate School of Management, The Wharton School at University of Pennsylvania, y Arizona State University W.P. Carey School of Business. Elegimos a nuestras escuelas en base a nuestro historial con cada una de ellas, así como la proximidad con nuestro mercado. En el otoño, hacemos presentaciones en el campus. También patrocinamos noches en el casino que benefician a organizaciones estudiantiles variadas. En la primavera, volvemos al campus para las entrevistas. Sólamente entrevistamos estudiantes de primer año para los internados. Este año haremos unas 13 contrataciones para nuestro programa de verano.Jeffrey GangemiFuente: BusinessWeekwww.businessweek.comTraducción: www.todomba.com
sábado, agosto 12, 2006
QUINDIO 2006
Apreciados Colegas: hace 15 dias que regrese de mis vacaciones en el Quindio, Colombia, aproveche el tiempo principalmente para visitar a mi familia y a los amigos que no veia hace tiempo.
Aproveche para ponerme al dia en los nuevos proyectos turisticos: Me gusto mucho Las Camelias Hotel, lastima no haber podido conocer RECUCA (Recorrido por la Cultura Cafetera) segun me informaron a la entrada de Calle Larga, era tanta la gente que habia ese dia que no podia entrar un alma mas, y ahi estaba yo entre esas almas. Bueno, otro dia sera.
Quede gratamente sorprendido con el parador que hay en Peñas Blancas, hice mi decimo ascenso a la Peña en cia de mis hijos y de mi sobrino de aventuras, con acampada en el Parador de la Finca Bellavista, llenè todas mis expectativas; para Javier y su equipo alli, felicitaciones pues lo estan haciendo muy bien, se esfuerzan por satisfacer a la clientela, invito a todos los quindianos para que conozcan y se queden a dormir alli para que vean el atardecer del Quindio. Sensacional!
Lastima el tema de las barreras naturales de swinglia, pobres turistas, les estan castrando el paisaje quindiano, una de las grandes fortalezas a promocionar. Otra falla: Tratè de tomar un taxi desde el Hotel Armenia ExTelar para Calarca y me contesto el chofer que no podia llevarme por aquello de los permisos etc etc que si yo, que soy local no entiendo, me imagino un pobre turista, asi que me llevo hasta el parador de buses y asi perdimos todos.
Hasta la proxima!
domingo, junio 11, 2006
COMO SACAR MEJOR PROVECHO DE UN ARTICULO DE PRENSA
Hola amigos:
Recibi con beneplácito el excelente articulo de la revista GALERIA del semanario Búsqueda de Montevideo que me enviò mi querida colega Marina Betancourt.
Ya contacte a la autora del mismo la periodista uruguaya Tessa Garcia para quien van mis felicitaciones por el excelente articulo y por los ejemplares de la revista que llevo para el Quindio la semana entrante
Estoy seguro que la visita de este medio al Quindío ha sido producto de una gestion hecha por las entidades del turismo de la region, es parte de las labores que hay que llevar a cabo en los procesos de promocion de un destino turistico.
Recuerdo otras publicaciones anteriores: El Nacional de Caracas, Revista Lugares de Argentina, El Gourmet Argentina, The New York Times, NY, y mas recientemente este articulo.
Analicen lo que pasa cuando un articulo como cualquiera de los anteriores ve la luz: El publico lo lee, aprecia las fotos, se degusta con el mismo y luego, por simple reflejo busca en donde conseguir mas información del destino, hoy en dia unos recurren a la www, mientras que otros recurren en llamar a su agente de viajes de cabecera, quien en la mayoria de los casos no dispone de información del destino publicado, por ser un nuevo producto, aca no estamos hablando de Paris ni de Roma ni de las cataratas de Iguazú, es del Quindío, un destino por descubrir para el 99.9% de los extranjeros.
Mi recomendación: Cuando el medio ya ha terminado su labor periodística, recomendarle que incluya en el texto varios portales www del destino, pedirle la fecha de publicación del articulo, luego hacer llegar a las agencias de viajes, mayoristas y otros canales de distribucion informacion sobre la fecha y el contenido de la publicacion asi como propuestas comerciales para ofrecer el destino: Hoteles, Tour Operadores, Restaurantes, Renta Cars etc.
Ya contacte a la autora del mismo la periodista uruguaya Tessa Garcia para quien van mis felicitaciones por el excelente articulo y por los ejemplares de la revista que llevo para el Quindio la semana entrante
Estoy seguro que la visita de este medio al Quindío ha sido producto de una gestion hecha por las entidades del turismo de la region, es parte de las labores que hay que llevar a cabo en los procesos de promocion de un destino turistico.
Recuerdo otras publicaciones anteriores: El Nacional de Caracas, Revista Lugares de Argentina, El Gourmet Argentina, The New York Times, NY, y mas recientemente este articulo.
Analicen lo que pasa cuando un articulo como cualquiera de los anteriores ve la luz: El publico lo lee, aprecia las fotos, se degusta con el mismo y luego, por simple reflejo busca en donde conseguir mas información del destino, hoy en dia unos recurren a la www, mientras que otros recurren en llamar a su agente de viajes de cabecera, quien en la mayoria de los casos no dispone de información del destino publicado, por ser un nuevo producto, aca no estamos hablando de Paris ni de Roma ni de las cataratas de Iguazú, es del Quindío, un destino por descubrir para el 99.9% de los extranjeros.
Mi recomendación: Cuando el medio ya ha terminado su labor periodística, recomendarle que incluya en el texto varios portales www del destino, pedirle la fecha de publicación del articulo, luego hacer llegar a las agencias de viajes, mayoristas y otros canales de distribucion informacion sobre la fecha y el contenido de la publicacion asi como propuestas comerciales para ofrecer el destino: Hoteles, Tour Operadores, Restaurantes, Renta Cars etc.
Hasta la proxima!
miércoles, mayo 10, 2006
Sexo en publicidad
Siguiendo con la serie de Marketing , esta definicion del rol del sexo en la publicidad me parece interesante.
Feliz dia!
ivanres49@hotmail.com
A menudo aparecen imágenes de mujeres bellas en anuncios, sin tener conexión alguna con el producto que se desea vender. Aquí, una mujer provocativa desvestida ofrece "sex appeal" a un anuncio de 1921 de casquillos de válvula de neumático.
El sexo en la publicidad se refiere al uso del interés sexual como una herramienta de persuasión para dirigir el interés del público hacia un producto particular, con objeto de su venta, generalmente mediante la utilización de modelos atractivos o también símbolos sexuales. El desnudo en la publicidad se relaciona a menudo con esta categoría. La sexualidad se considera una de las herramientas de mayor alcance en el marketing y particularmente de la publicidad. Los estudios de la respuesta de ventas en marketing directo han demostrado que pueden ser muy eficaces para atraer un interés inmediato, mantener dicho interés y, en el contexto del mismo, introducir un producto que relacione de alguna manera con ese interés. La evidencia adicional viene de Gallup y Robinson, una firma de publicidad y de investigación de mercados, que manifiesta que en más de 50 años de test de la eficacia de la publicidad, ha encontrado que el uso del erotismo es una técnica perceptiblemente por encima de la media para comunicarse con el mercado, "aunque una de las más peligrosas para el anunciante. Cargado de tabúes y actitudes volátiles, el sexo es una técnica de publicidad de Código Rojo. . . tómela con cuidado. . . vendedor, esté atento; todo lo cual la hace aún más intrigante." El uso del sexo en la publicidad puede ser altamente explícito o extremadamente sutil: desde las muestras relativamente explícitas de actos sexuales, hasta el uso de cosmética básica para realzar las características físicas. El uso más sutil ha llegado a todos los tipos de medios incluyendo entradillas de noticias, documentales, e incluso anuncios de comida rápida. El uso no se limita tampoco a los medios visuales: uno de los criterios en seleccionar Disc Jockeys o anunciantes radiofónicos es lo sexy de su voz.
El uso de las imágenes sexuales en la publicidad se ha criticado con diversos argumentos. Los conservadores, especialmente los religiosos, a menudo lo consideran obsceno. Muchas feministas se sienten que cosifica a las mujeres (puesto que retratan a las mujeres de forma sexual más a menudo que a los hombres). Algunos dicen que refuerza el sexismo. Cada vez más, se ha complicado esta discusión por la prevención sobre el crecimiento de temas andróginos y homoeróticos en marketing. Calvin Klein ha estado en la vanguardia de este movimiento, habiendo declarado él mismo, "los pantalones vaqueros tratan de sexo. La abundancia de carne desnuda es el último intento de los publicistas de dar a productos redundantes una nueva identidad." En los últimos años los anuncios de pantalones vaqueros, perfumes, y muchos otros productos han ofrecido imágenes provocativas que fueron diseñadas para activar respuestas sexuales de tan amplio espectro de la población como fuera posible, para dar una sacudida eléctrica por su ambivalencia, y para apelar a menudo a los deseos sexuales reprimidos que se piensa comportan una mayor carga emocional.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Sexo_en_publicidad"
martes, mayo 09, 2006
MARKETING VIRAL
Apreciados amigos en Colombia, panas en Venezuela: Buzz Marketing, Word of Mouth, WOW Concept, CRM, Yield Management, Revenue Managementm Viral Management: que confusion parece, pero no, es divertido!
los invito a que profundicen mas en estos conceptos que son los que hacen el mundo del Marketing moderno.
Disfruten su lectura y apliquenlo en sus labores
Hasta luego,
ivanres49@hotmail.com
El marketing viral y la publicidad viral refieren a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir aumentos exponenciales en conocimiento de marca, con procesos similares a la extensión de una epidemia. El término de marketing viral fue acuñado originalmente para describir la práctica de varios servicios libres de correo electrónico de añadir su publicidad al correo saliente de sus usuarios. La asunción es que si tal anuncio alcanza a usuario "susceptible", ese usuario "se infectará" (es decir, se activará en una cuenta) y puede entonces seguir infectando a otros usuarios susceptibles. Mientras cada usuario infectado envía el correo a más de un usuario susceptible de media (es decir, la tasa reproductiva básica es mayor a uno), los resultados estándares en epidemiología implican que el número de usuarios infectados crecerá según una curva logística, cuyo segmento inicial es exponencial.
De forma más general, el marketing viral se utiliza a veces para describir algunas clases de campañas de marketing basadas en internet, incluyendo el uso de web logs, de sitios aparentemente amateur, y de otras formas de swarming para crear el rumor de un nuevo producto o servicio. El término "publicidad viral" se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca construir conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
Hasta la prox.
jueves, abril 27, 2006
BUZZ MARKETING, LA ULTIMA TENDENCIA
Colegas y amigos, este tema que les traigo hoy es sencillamente fascinante, lamentablemente no hay mucha literatura en Español, por lo cual les prometo que traducire algunos apartes para proximas ediciones; acaban de llegarme 3 libros que ordene a traves de Amazon.com.
Este articulo lo encontre en un blog sobre buzz marketing y es del amigo Ashley a quien pueden encontrar en www.wombuzz.blogspot.com
Hasta la proxima!
ivanres49@hotmail.com
Welcome to the beginnings of my blog exploring the world of buzz and word of mouth marketing.For those of you not at all or just somewhat aware of what buzz and word of mouth marketing are, today I plan to give a quick introduction and overview of the subject.Buzz marketing is a term used in the marketing industry to describe activities that companies undertake to generate favorable word of mouth publicity about products and services.You may already be familiar with some of the terms used interchangeably with buzz marketing such as: viral marketing,avalanche marketing, grass roots marketing and propagation marketing. This technique takes advantage of social networks to promote brand awareness.As the world of advertising gets more and more cluttered, it becomes difficult for marketers to reach their targets. Consumers are wary of ads and promotions, fearing that advertisers are just out to make a profit and really don’t care about their needs. This is where buzz marketing comes in.People are more likely to believe their friends or a person they pass on the street than the company who is trying to sell them something. Buzz marketing takes advantage of this by going straight to the people. They pick a few influential consumers in their target market, give them the product and ask them to spread the word about the product, thus creating “buzz.” Initially this was planned out and staged and the influencers were paid in one way or another to spread the word. Today there are organizations such as BzzAgent that tell their buzzers not to lie or even stay undercover, but just tout the products they believe in and tell those they talk to that they are “buzz agents.”With the advent of the internet,it has become easier than ever for marketers to spread their messages through word of mouth. Advertisers can go straight to chat rooms, message boards, instant messenger and email to get the word out about their products. Here the word spreads far and quick, a reason why this is sometimes called viral marketing- the messages spread like a virus would.This is just a brief overview of the topic of buzz marketing, but I hope you will come back as I dive more in depth into subjects such as criticisms, trends and current issues in buzz marketing.
Este articulo lo encontre en un blog sobre buzz marketing y es del amigo Ashley a quien pueden encontrar en www.wombuzz.blogspot.com
Hasta la proxima!
ivanres49@hotmail.com
An introduction to buzz marketing
Welcome to the beginnings of my blog exploring the world of buzz and word of mouth marketing.For those of you not at all or just somewhat aware of what buzz and word of mouth marketing are, today I plan to give a quick introduction and overview of the subject.Buzz marketing is a term used in the marketing industry to describe activities that companies undertake to generate favorable word of mouth publicity about products and services.You may already be familiar with some of the terms used interchangeably with buzz marketing such as: viral marketing,avalanche marketing, grass roots marketing and propagation marketing. This technique takes advantage of social networks to promote brand awareness.As the world of advertising gets more and more cluttered, it becomes difficult for marketers to reach their targets. Consumers are wary of ads and promotions, fearing that advertisers are just out to make a profit and really don’t care about their needs. This is where buzz marketing comes in.People are more likely to believe their friends or a person they pass on the street than the company who is trying to sell them something. Buzz marketing takes advantage of this by going straight to the people. They pick a few influential consumers in their target market, give them the product and ask them to spread the word about the product, thus creating “buzz.” Initially this was planned out and staged and the influencers were paid in one way or another to spread the word. Today there are organizations such as BzzAgent that tell their buzzers not to lie or even stay undercover, but just tout the products they believe in and tell those they talk to that they are “buzz agents.”With the advent of the internet,it has become easier than ever for marketers to spread their messages through word of mouth. Advertisers can go straight to chat rooms, message boards, instant messenger and email to get the word out about their products. Here the word spreads far and quick, a reason why this is sometimes called viral marketing- the messages spread like a virus would.This is just a brief overview of the topic of buzz marketing, but I hope you will come back as I dive more in depth into subjects such as criticisms, trends and current issues in buzz marketing.
miércoles, febrero 15, 2006
LA RUTA DEL CAFE
Escena cotidiana en la plaza de Bolivar de Salento
Este es el titulo del extenso y magnifico articulo aparecido el domingo anterior nada mas y nada menos que en el New York Times; los invito a que lo lean en : http://www.nytimes.com/2006/02/12/travel/12coffee.html
Juan Forero es uno de los periodistas que mas conoce SA. Es muy objetivo en su apreciacion de la region.
Este articulo sumado al de los jeeps sobre el cual comentè la semana anterior nos dan vitrina en los mercadeos foraneos, por esto, vale la pena ir actuando sobre como vamos a atender la demanda de turismo extranjero que estos artìculos generan.
Muy buena la columna de Jorge Eliecer Orozco este martes febrero 14, Veedor: Vitrinas o vitrineros, todo lo que comenta Jorge E es una realidad, que bueno que vayan a ANATO como un solo destino.
FITUR Madrid, ITB Berlin, EITBM Ginebra, BIT Milan, WORLD TRAVEL MART Londres, estan para despuès, cuando el destino estè libre de ese estigma que nos tienen marcados por todo lo que ha pasado aca en los ultimos 20 años y que cuando salgamos de el estoy 100% seguro seremos unos de los mayores paises receptores de turismo foraneo.
Por ahora insisto, hay que hacer mas promocion a nivel interno, promocionando al cliente directo en la misma proporcion porcentual a las cifras obtenidas y que estimo pueden ser: 80% cliente directo y 20% a traves de intermediarios. Una buena estrategia que recomiendo es hacer promocion en los grandes centros comerciales de Bogota, Medellin, Cali, Barranquilla, B/manga, Cartagena y otras ciudades de Colombia, yendo en masa por varios dias como Eje Cafetero, con una muestra de todo lo que hay para mostrar y disfrutar , todo esto acompañado de una divulgacion en medios pre y post evento, para luego rematar con viajes de familiarizacion , viajes de prensa y visitas de inspeccion.
Me gustaria pensar que la visita del Sr. Forero al Quindio fue por invitacion de alguien en el Quindio
Hasta la proxima!
Preparando el Almuerzo en La Cabaña en Calarca Quindio
Fotos: David Rochkind/Polaris for The New York Times. Gracias!
miércoles, febrero 08, 2006
No dejar perder estos "papayazos"
Colegas del Eje Cafetero: Esta manana vi esta noticia en el servidor de noticias de yahoo.
Una noticia como estas hay que capitalizarla!
Como se debio de haber aprovechado? hablando con los organizadores de este evento para que le agregaran una patica aludiendo al Quindio Turistico. OPORTUNIDADES COMO ESTA NO SE PUEDEN DEJAR PASAR!
Recomendacion: una persona en el fondo de Promocion o en la Secretaria de Turismo dedicada a captar estas oportunidades de PRENSA GRATIS! (free press o "papayazo gratis)
Al final en letra verde una sugerencia de lo que se pudo haber escrito sobre el Eje Cafetero
Hasta la proxima!
Ivanres49@hotmail.com
Vintage Jeeps Parade Through Colombia By CESAR GARCIA, Associated Press Writer
Tue Feb 7, 4:59 PM ET
BOGOTA, Colombia - Hundreds of historic Willys jeeps on Tuesday rambled through the coffee-growing region of Colombia, a country long-enamored with the World War II-era vehicles, to set a world record for the longest jeep convoy.
The caravan coursed three miles through the streets of Armenia, 110 miles west of Bogota.
"It was a great trip, and not one vehicle broke down during the trip, which of course is no surprise," said an organizer, Juan Carlos Ospina.
An observer from Guinness World Records was brought in from Chile to measure what drivers hoped would be a new listing. Ospina said at least 300 vehicles participated.
Guinness officials were not available for comment.
The Andes mountains of Colombia may seem a strange place to find so many U.S.-built Willys. But the vehicle found a loving home in this South American country — especially its mountainous coffee-growing region — ever since Willys began arriving from an Ohio factory in the 1950s.
Tens of thousands of the aging vehicles are reportedly still alive and kicking in Colombia, and local company Willys of Colombia even produced new vehicles based on one of the most storied names in four-wheel-drive history.
The vintage jeeps are collectors items in the United States and other developed countries. But in Colombia, most of them are still workhorses, hauling thousands of pounds of coffee beans to market each day or being used as taxis — up to 23 passengers at a time — that traverse the country's high mountains.
Standing next to his topless, cherry-red Willys prior to the event, Jose Alvaro Bonilla proudly expressed an undying devotion to his 1950 American original.
"For me, it's a great car, with much power. It's helped me in the tough times," he said.
Indeed, the Willys was hailed for its reliability during recovery efforts from a 1999 earthquake in Armenia that killed 1,170 people. The ubiquitous old jeep ferried aid workers, food and medicine to remote areas.
The coffee-region's cult-like love for Willys culminates in an annual festival that draws enthusiasts from around Colombia. The main attraction is the "jeepado" at which crowds scream in delight as drivers compete to pilot the most overloaded jeep the farthest — while doing a wheelie.
Una noticia como estas hay que capitalizarla!
Como se debio de haber aprovechado? hablando con los organizadores de este evento para que le agregaran una patica aludiendo al Quindio Turistico. OPORTUNIDADES COMO ESTA NO SE PUEDEN DEJAR PASAR!
Recomendacion: una persona en el fondo de Promocion o en la Secretaria de Turismo dedicada a captar estas oportunidades de PRENSA GRATIS! (free press o "papayazo gratis)
Al final en letra verde una sugerencia de lo que se pudo haber escrito sobre el Eje Cafetero
Hasta la proxima!
Ivanres49@hotmail.com
Vintage Jeeps Parade Through Colombia By CESAR GARCIA, Associated Press Writer
Tue Feb 7, 4:59 PM ET
BOGOTA, Colombia - Hundreds of historic Willys jeeps on Tuesday rambled through the coffee-growing region of Colombia, a country long-enamored with the World War II-era vehicles, to set a world record for the longest jeep convoy.The caravan coursed three miles through the streets of Armenia, 110 miles west of Bogota.
"It was a great trip, and not one vehicle broke down during the trip, which of course is no surprise," said an organizer, Juan Carlos Ospina.
An observer from Guinness World Records was brought in from Chile to measure what drivers hoped would be a new listing. Ospina said at least 300 vehicles participated.
Guinness officials were not available for comment.
The Andes mountains of Colombia may seem a strange place to find so many U.S.-built Willys. But the vehicle found a loving home in this South American country — especially its mountainous coffee-growing region — ever since Willys began arriving from an Ohio factory in the 1950s.
Tens of thousands of the aging vehicles are reportedly still alive and kicking in Colombia, and local company Willys of Colombia even produced new vehicles based on one of the most storied names in four-wheel-drive history.
The vintage jeeps are collectors items in the United States and other developed countries. But in Colombia, most of them are still workhorses, hauling thousands of pounds of coffee beans to market each day or being used as taxis — up to 23 passengers at a time — that traverse the country's high mountains.
Standing next to his topless, cherry-red Willys prior to the event, Jose Alvaro Bonilla proudly expressed an undying devotion to his 1950 American original.
"For me, it's a great car, with much power. It's helped me in the tough times," he said.
Indeed, the Willys was hailed for its reliability during recovery efforts from a 1999 earthquake in Armenia that killed 1,170 people. The ubiquitous old jeep ferried aid workers, food and medicine to remote areas.
The coffee-region's cult-like love for Willys culminates in an annual festival that draws enthusiasts from around Colombia. The main attraction is the "jeepado" at which crowds scream in delight as drivers compete to pilot the most overloaded jeep the farthest — while doing a wheelie.
Also, it is worth mentioning that this region is gaining momentum as Colombia's second most demanded tourist destination because of its theme parks: Panaca, Parque Nacional del Cafe, Botanical Garden in Calarca Quindio, its scenery, rural traditions and most of all the friendliness of its people
miércoles, febrero 01, 2006
EL EJE CAFETERO UN SOLO DESTINO
Me parece una decisión muy acertada pues es una forma de aprovechar tantas cosas para beneficio de todos, si hacemos un análisis DOFA son mayores las Oportunidades y las Fortalezas:
Economia en la publicidad
Mayor exposición
Mayor oferta de producto turístico
Una identidad consolidada
Hay que analizar los patrones de consumo de los turistas, para ver que cuando vienen, atraídos mayormente y seamos claros, por los parques temáticos del Quindío, suelen desplazarse a otros puntos de interes turistico no necesariamente dentro de los mojones del Quindío: Norte del Valle hasta Buga , Caldas y Risaralda, todos son atractivos, las distancias, el estado privilegiado de las vias, el clima de paz, lo permiten
Nuestra comida, vestido, costumbres, forma de hablar, de hacer la fiesta, son comunes a todos y asi nos ven los de otras latitudes; es hora de crear una campaña publicitaria que potencie todas estas virtudes y por fin podamos lograr eso que llevamos tantos años buscando en el quehacer turístico: identificación del producto turístico. Cartagena es: ciudad antigua, baluartes cumbia, palenqueras; Medellín es flores, compras, moda, modelos; Cali: mujeres lindas, salsa etc, Eje Cafetero: café, parques temáticos, la nieve del Ruiz, el comercio de Pereira, el zoologico Matecana etc.
Economia en la publicidad
Mayor exposición
Mayor oferta de producto turístico
Una identidad consolidada
Hay que analizar los patrones de consumo de los turistas, para ver que cuando vienen, atraídos mayormente y seamos claros, por los parques temáticos del Quindío, suelen desplazarse a otros puntos de interes turistico no necesariamente dentro de los mojones del Quindío: Norte del Valle hasta Buga , Caldas y Risaralda, todos son atractivos, las distancias, el estado privilegiado de las vias, el clima de paz, lo permiten
Nuestra comida, vestido, costumbres, forma de hablar, de hacer la fiesta, son comunes a todos y asi nos ven los de otras latitudes; es hora de crear una campaña publicitaria que potencie todas estas virtudes y por fin podamos lograr eso que llevamos tantos años buscando en el quehacer turístico: identificación del producto turístico. Cartagena es: ciudad antigua, baluartes cumbia, palenqueras; Medellín es flores, compras, moda, modelos; Cali: mujeres lindas, salsa etc, Eje Cafetero: café, parques temáticos, la nieve del Ruiz, el comercio de Pereira, el zoologico Matecana etc.
Me parece ideal que se haga un plan de Marketing para el destino con vigencia todo el año corriente, con un cronograma de ejecución, es una excelente herramienta para todos y asi no estar improvisando, cosa esta que es mortal para el turismo, pues desgasta mucho los esfuerzos personales y economicos.
En este blog al lado izquierdo hagan click en el Calendario Turístico 2006, excelente herramienta para el sector
Felicitaciones por la decisión, la union hace la fuerza
Ivanres49@hotmail.com
martes, enero 31, 2006
¿Qué saben los hoteles sobre sus clientes?
Hola:
Definitivamente los metodos comunicacionales estan cambiando a una velocidad que asusta!
De ayer a hoy luego de haber disfrutado de un dia de playa chevere aca en Punta del Este, de haber sostenido una comunicacion con mi familia en Bogota
(a proposito, camara y microfono abierto desde las 7 pm hasta las 12 de la noche, como si estuvieran aca presentes!!! con un sonido fantastico, te vas para otro ambiente y crees que estan ahi de verdad! ahhhhh GRATIS!!
Me puse a investigar en www.blogger.com y practicamente se puede tener acceso a todo lo que se quiere, utilicen la herramienta del buscador y van a encontrar todo lo que quieran, ni se imaginan cuantos amigos he encontrado que poseen su blog, cuanta cosa hay sobre tu tema favorito etc. Saludos para mi amigo Mauricio Pimiento cuyo blog encontre esta manana.
Para no salirme del tema he encontrado un articulo superinteresante sobre Marketing, mas precisamente sobre CRM, Customer Relationship Management
Doy credito del articulo un colega bloggista de Espana, que conoce mucho de este tema, para ti Alvaro, felicitaciones!
alvaro.gonzalez-Alorda www.marketingturistico.blogspot.com
(González-Alorda es consultor especializado en Marketing Relacional Turístico)
Chaooo
Definitivamente los metodos comunicacionales estan cambiando a una velocidad que asusta!
De ayer a hoy luego de haber disfrutado de un dia de playa chevere aca en Punta del Este, de haber sostenido una comunicacion con mi familia en Bogota
(a proposito, camara y microfono abierto desde las 7 pm hasta las 12 de la noche, como si estuvieran aca presentes!!! con un sonido fantastico, te vas para otro ambiente y crees que estan ahi de verdad! ahhhhh GRATIS!!
Me puse a investigar en www.blogger.com y practicamente se puede tener acceso a todo lo que se quiere, utilicen la herramienta del buscador y van a encontrar todo lo que quieran, ni se imaginan cuantos amigos he encontrado que poseen su blog, cuanta cosa hay sobre tu tema favorito etc. Saludos para mi amigo Mauricio Pimiento cuyo blog encontre esta manana.
Para no salirme del tema he encontrado un articulo superinteresante sobre Marketing, mas precisamente sobre CRM, Customer Relationship Management
Doy credito del articulo un colega bloggista de Espana, que conoce mucho de este tema, para ti Alvaro, felicitaciones!
alvaro.gonzalez-Alorda www.marketingturistico.blogspot.com
(González-Alorda es consultor especializado en Marketing Relacional Turístico)
Chaooo
La sencilla y poco comprometida operación de introducir su nombre y apellidos entrecomillados en un buscador puede revelar a cualquiera información sobre en qué congresos ha participado recientemente, o que artículos ha escrito, o en qué empresas ha trabajado, por ejemplo. O incluso mostrar su foto. Cuanta más información válida se tenga sobre la persona que está al otro lado de la mesa, del teléfono o del mostrador, mucho mejor, ¿no?A un distribuidor de cine le sería muy útil conocer con exactitud el día y la sala a la que los espectadores irán a ver su película; cualquier discográfica desearía tener el email de los fans de sus artistas; y un fabricante de móviles querría saber con antelación qué aplicaciones prefieren los usuarios que están pensando cambiar de teléfono.Un hotelero, por su parte, no sólo sabe cuándo llegan y se marchan sus clientes, cuáles son sus datos de contacto y cómo son sus preferencias de alojamiento. Sabe mucho más que eso, si tiene los ojos abiertos. Sabe si les gustan las almohadas de plumón, si son vegetarianos, si juegan al golf, si utilizan el SPA o si toman el gin-tonic en copa de balón…Y es que, probablemente, no existe negocio más apropiado que el hotelero para desarrollar estrategias de CRM (Costumer Relationship Management). Es decir, para poner en práctica lo que la industria del cine o de la música ya asumieron hace tiempo: que para mantener una relación duradera con los clientes, deben conocerlos personalmente, atender a sus necesidades específicas y establecer con ellos conversaciones interpersonales. Y que Internet es la plataforma adecuada.En los últimos años se han producido cambios sustanciales en los procesos de compra de servicios turísticos y hoteleros, y también en el perfil de los clientes que proporcionan mayor margen de beneficios. Estudios recientes indican que el 50 por ciento de los diez millones de españoles que viajan ha rastreado internet para decidir su viaje (esta cifra asciende al 75 por ciento en Estados Unidos) y el 25 por ciento compra servicios turísticos on-line.Sin embargo, las estrategias de marketing del sector hotelero, que –ebrio de éxito- nunca se ha caracterizado por estar en la vanguardia de la innovación tecnológica, rara vez se distinguen de un modelo que se está haciendo viejo: intermediarios, touroperación, costosas campañas de publicidad, folletos y la fuerza de ventas centrada casi exclusivamente en los grupos que, en hoteles de cierta categoría, con frecuencia espantan a la clientela individual, la más valiosa.El desafío de la industria hoteleraLa industria hotelera española, que aunque atraviesa momentos de crisis, facturará 8.900 millones de euros en 2004, debe aprovechar el desafío de relacionarse de modo individual con sus clientes a través de internet, que se ha convertido en el primer punto de contacto con ellos.Cada vez que un usuario de internet aterriza en la página web de un hotel, se produce una interacción con la marca. Esta interacción puede ser positiva y contribuir al fortalecimiento de la marca, o puede ser negativa y erosionarla. Desgraciadamente para muchos hoteleros, con frecuencia, una visita a la página web del hotel se convierte en el último punto de contacto con esos clientes.En este sentido, conocer a los visitantes de la página web del hotel o de la cadena, constituye un aspecto extremadamente importante a la hora de diseñar la estrategia de marketing. Así, cada segmento de usuarios debería poder identificar claramante las áreas del web que les resultan relevantes. Los usuarios de internet no visitan la página web hotel como Fulanito o Menganita, sino como turista de ocio, viajero de negocio, coordinador de grupos, etcétera.Un estudio realizado sobre 40.000 clientes que han visitado las páginas web de las 30 principales cadenas hoteleras del mundo revela que el 56 por ciento de las visitas son de turistas de ocio, el 32 por ciento de viajeros de negocio y el 3 por ciento de coordinadores de grupos o convenciones.Comprender el motivo por el que los clientes visitan la página web es el primer paso para construir una base de datos que, de un vistazo, permitirá identificar cuáles son los clientes más valiosos según el principio 80/20 (el 20 por ciento de los clientes genera el 80 por ciento del negocio).Esta base de datos de clientes, convenientemente segmentada, es el medio más apropiado para establecer una política de comunicaciones personalizas con los clientes y para lanzar promociones segmentadas por perfiles de interés a través del correo electrónico y de la página web.En pocas palabras, la industria hotelera española necesita abordar una nueva estrategia de marketing más rápida, más eficaz y menos costosa, si no quiere quedarse anquilosada y volver a justificar peores resultados en 2005 con la entelequia de que ha entrado en crisis el turismo de sol y playa.Estrategias de fidelizaciónPor otra parte, la conocida dificultad de garantizar la fidelidad de los clientes en internet -la competencia está a sólo un “click” de distancia- debería incentivar aún más a los hoteleros a realizar programas y propuestas de fidelización inteligentes, en vez de limitarse a reducir los precios, estrategia que no representa ningún incentivo a permanecer fiel a un determinado hotel, y que perjudica globalmente al sector.Conviene subrayar que la satisfacción del cliente, considerada comunmente como la piedra de toque de la gestión hotelera, tampoco asegura el retorno de los clientes. Más bien, la fidelidad al propio establecimiento o marca se logra cuando, además de satisfacción, hay una alta implicación del ego del cliente, fenómeno que paradójicamente tiene el efecto de reducir la sensibilidad al precio.Esta implicación del ego del cliente, que responde a un elemental principio psicológico denominado “necesidad de reconocimiento”, y que es del todo esencial para la cuenta de resultados del hotel, apunta directamente a la importancia de los recursos humanos en la industria hotelera.Cuando los estándares de calidad de las instalaciones hoteleras son altos y bastante parecidos (habitaciones reformadas, un SPA sofisticado, conexión a Internet de alta velocidad, una carta exquisita…) la diferencia la marca, principalmente, la sonrisa de la recepcionista, la eficacia del conserje, la atención a los detalles de la camarera de habitaciones, las habilidades gastronómicas del chef y, por supuesto, el liderazgo del director comercial para embarcar a su fuerza de ventas en una estrategia de marketing moderna.En consecuencia, una política inteligente de fidelización de clientes pasa de modo necesario por una adecuada formación e incentivo del equipo humano del hotel. Y, cómo no, por incorporar al equipo directivo perfiles profesionales procedentes de otras industrias con el fin de huir de una empobrecedora endogamia y de proporcionar mayor frescura a la gestión.En síntesis, los hoteles y cadenas que mediante la implicación de su equipo humano establezcan una relación interactiva con sus clientes a través de internet y del correo electrónico, lograrán aumentar el retorno de clientes, incrementarán sus ingresos y contribuirán a fortalecer la fidelidad a la marca. Además de fortalecer a un sector que representa el 12 por ciento del PIB y que sostiene a la economía española.
lunes, enero 30, 2006
PARA REFLEXIONAR
Colegas:
Buenos dias!
Esta carta de la Fundacion Cosmos habla por si sola, felicito a Nestor Jaime Ocampo quien siempre ha sido un abanderado de las buenas causas en pro de Calarca y el Quindio
Feliz dia!
ivanres49@hotmail.com
Buenos dias!
Esta carta de la Fundacion Cosmos habla por si sola, felicito a Nestor Jaime Ocampo quien siempre ha sido un abanderado de las buenas causas en pro de Calarca y el Quindio
Feliz dia!
ivanres49@hotmail.com
FUNDACION ECOLÓGICA COSMOS
CARTA ABIERTA
A LOS MOVIMIENTOS POLÍTICOS Y SUS CANDIDATOS
A LOS MOVIMIENTOS POLÍTICOS Y SUS CANDIDATOS
Calarcá; Enero de 2006
La actividad política es asunto sucio. Nos referimos, claro está, a la cantidad de basura que produce contaminando nuestro ambiente.
Millones de carteles pegados en paredes, ventanas y postes, clavados con puntillas en los árboles o colgados de lado a lado en las calles; letreros pintados por todas partes; vallas inmensas hasta en los sitios más insólitos; hojas volantes rodando por las calles; mensajes ensordecedores gritados todo el día por altoparlantes, o repetidos hasta el cansancio por la radio. Todo eso es obra de ustedes y no pueden negarlo, allí mismo están sus nombres y sus rostros.
¿Con qué derecho se atreven a dañar, ensuciar y contaminar todo de esa manera?: las paredes de nuestras casas, los árboles, los postes, y el espacio público que es patrimonio común. ¿No les da pena negarnos el derecho a la tranquilidad y a un ambiente sano?.
Entendemos muy bien que la política es una actividad social fundamental y necesaria, pero... ¿no será posible ejercerla de otra manera?. Debe haber alguna forma de cambiar todo esto. Nos parece, por ejemplo, que sería suficiente con una sola hoja: una hoja de vida limpia y ejemplar, de larga trayectoria de servicio a la comunidad, de interés por el bien común y conocida por todo el mundo . Nos economizarían tanta basura y tanto ruido; nadie se equivocaría y sabríamos bien por quien votar.
¿Acaso creen que su cara repetida mil veces es argumento que convence para votar por ustedes?. Entérense para que informen a sus asesores publicitarios: cuando uno ve el primer cartel lo lee para saber de qué se trata; viendo diez juntos la sonrisa del candidato empieza a parecer sospechosa y, después de veinte, perdonen ustedes, su sonrisa empieza a parecer estúpida o por lo menos cínica.
Semejante derroche de carteles, avisos, vallas, consignas, gritos y estridencias, logran el efecto contrario al que están buscando: nos convence a muchos de no votar por sus movimientos o personas. Y... ¿Saben por qué?.
Porque NOS ESTAN IRRESPETANDO a todos.
Porque CONTAMINAN Y DAÑAN EL ESPACIO PUBLICO.
Porque DESCONOCEN Y VIOLAN normas legales que protegen el ambiente y el paisaje.
Porque DESPILFARRAN MUCHO. Ya quisiéramos esos recursos, y esos miles de millones de pesos, utilizados para resolver problemas y necesidades de nuestra comunidad.
Por las MONTAÑAS DE BASURA que ustedes dejan después de elecciones.
Por LO QUE NOS CUESTA limpiar la ciudad. Ustedes no lo hacen y tampoco pagan la limpieza. Como siempre tendremos que hacerlo nosotros gastando recursos y dineros particulares y públicos, dejando de atender necesidades más urgentes.
Por LOS DAÑOS QUE SE CAUSAN A LA TIERRA. Deben saber que para producir tanto papel, tanta tinta, tanta pintura y tanto plástico, se talan bosques, se envenenan ríos, se contamina el aire, se gastan valiosos recursos naturales y mucha agua y mucha energía.
Y, finalmente, porque vemos que TODA ESA PROPAGANDA ES INÚTIL. El país cada vez está peor en sus manos; la nación se desangra debido a las injusticias, las desigualdades sociales, la corrupción y a un modelo de desarrollo que nos han impuesto con su ayuda, modelo que envilece al ser humano, destruye la naturaleza, y aumenta nuestra dependencia.
Como decíamos... con una sola hoja bastaría... ¿no les parece?.
FUNDACION ECOLÓGICA COSMOS
La actividad política es asunto sucio. Nos referimos, claro está, a la cantidad de basura que produce contaminando nuestro ambiente.
Millones de carteles pegados en paredes, ventanas y postes, clavados con puntillas en los árboles o colgados de lado a lado en las calles; letreros pintados por todas partes; vallas inmensas hasta en los sitios más insólitos; hojas volantes rodando por las calles; mensajes ensordecedores gritados todo el día por altoparlantes, o repetidos hasta el cansancio por la radio. Todo eso es obra de ustedes y no pueden negarlo, allí mismo están sus nombres y sus rostros.
¿Con qué derecho se atreven a dañar, ensuciar y contaminar todo de esa manera?: las paredes de nuestras casas, los árboles, los postes, y el espacio público que es patrimonio común. ¿No les da pena negarnos el derecho a la tranquilidad y a un ambiente sano?.
Entendemos muy bien que la política es una actividad social fundamental y necesaria, pero... ¿no será posible ejercerla de otra manera?. Debe haber alguna forma de cambiar todo esto. Nos parece, por ejemplo, que sería suficiente con una sola hoja: una hoja de vida limpia y ejemplar, de larga trayectoria de servicio a la comunidad, de interés por el bien común y conocida por todo el mundo . Nos economizarían tanta basura y tanto ruido; nadie se equivocaría y sabríamos bien por quien votar.
¿Acaso creen que su cara repetida mil veces es argumento que convence para votar por ustedes?. Entérense para que informen a sus asesores publicitarios: cuando uno ve el primer cartel lo lee para saber de qué se trata; viendo diez juntos la sonrisa del candidato empieza a parecer sospechosa y, después de veinte, perdonen ustedes, su sonrisa empieza a parecer estúpida o por lo menos cínica.
Semejante derroche de carteles, avisos, vallas, consignas, gritos y estridencias, logran el efecto contrario al que están buscando: nos convence a muchos de no votar por sus movimientos o personas. Y... ¿Saben por qué?.
Porque NOS ESTAN IRRESPETANDO a todos.
Porque CONTAMINAN Y DAÑAN EL ESPACIO PUBLICO.
Porque DESCONOCEN Y VIOLAN normas legales que protegen el ambiente y el paisaje.
Porque DESPILFARRAN MUCHO. Ya quisiéramos esos recursos, y esos miles de millones de pesos, utilizados para resolver problemas y necesidades de nuestra comunidad.
Por las MONTAÑAS DE BASURA que ustedes dejan después de elecciones.
Por LO QUE NOS CUESTA limpiar la ciudad. Ustedes no lo hacen y tampoco pagan la limpieza. Como siempre tendremos que hacerlo nosotros gastando recursos y dineros particulares y públicos, dejando de atender necesidades más urgentes.
Por LOS DAÑOS QUE SE CAUSAN A LA TIERRA. Deben saber que para producir tanto papel, tanta tinta, tanta pintura y tanto plástico, se talan bosques, se envenenan ríos, se contamina el aire, se gastan valiosos recursos naturales y mucha agua y mucha energía.
Y, finalmente, porque vemos que TODA ESA PROPAGANDA ES INÚTIL. El país cada vez está peor en sus manos; la nación se desangra debido a las injusticias, las desigualdades sociales, la corrupción y a un modelo de desarrollo que nos han impuesto con su ayuda, modelo que envilece al ser humano, destruye la naturaleza, y aumenta nuestra dependencia.
Como decíamos... con una sola hoja bastaría... ¿no les parece?.
FUNDACION ECOLÓGICA COSMOS
viernes, enero 27, 2006
CALENDARIO TURISTICO QUINDIO 2006
Hacienda Combia en Calarca Quindio Colombia, cortesia de Todoturismo.com
Apreciados Colegas del Turismo en el Quindio y Eje Cafetero en Colombia:
Al lado derecho de este texto, hagan click en la columna de links en Calendario Turistico Quindio 2006, gran ayuda para todos ustedes especialmente los hoteleros, esta es una importante herramienta para planificar tarifas, personal, provisiones, campana publicitaria etc. , es definitivamente un punto de arranque para todo.
Los porcentajes de ocupacion que sugiero son lo normal, pero estas cifras en la media y baja temporada hay que subirlas, como?,
Marketing, Marketing, Marketing!!
Hasta la prox...
Vender: verbo complicado
Hola Colegas: Buenos dias!
Seguimos en alta temporada, El Conrad sigue siendo el sitio de visita obligada de todos los turistas que han escogido este hermosos destino de Punta del Este para sus vacaciones de verano 2006.
Hoy les traigo una nota de interes para todos, de un gran tratadista de este tema como lo es Ben Shapiro, en la pagina de intermanagers
Un feliz dia, productivo para todos!
ivanres49@hotmail.com
Un vendedor con éxito no es el que vende más, sino el que vende lo que quiere a los precios que quiere, defiende Ben Shapiro, reconocido experto en marketing y ventas de Harvard.Vender es como transmitir un mensaje. El proceso de comunicación requiere de un emisor, un transmisor y un mensaje; vender requiere un vendedor, un producto o servicio y un comprador. Vender es un verbo complicado; implica compromiso, entrega y entusiasmo. Dirigir a los vendedores para obtener mayor rentabilidad y crear una fuerza de ventas adecuada, son las primeras líneas de ataque en un mundo cada vez más hostil. Aspiramos a una cultura de ventas profesionales: a una cultura proactiva que considera al servicio como base y que empieza desde la parte más alta; una cultura que se enfoca a metas claras orientadas a los clientes, que realiza compensaciones sensibles y posee un sentido de continuidad que va más allá de los vendedores. Ahora, la palabra vendedor también puede ser un sustantivo complicado, pues requiere de las mismas características que el vender. Un buen vendedor necesita estar impulsado por el ego, ser altamente competitivo, generar empatía con la gente y, a veces, hasta ser capaz de leer sus pensamientos.Fijar el precio es la etapa crucial del proceso de venta. Cuando se trata el tema de negociar un precio, es fácil imaginarse una de dos opciones: un duelo entre dos personas totalmente estresadas a punto de pelearse, o por el contrario, una persona dominante apostando al todo o nada frente a otra que lo observa de manera pasiva. No debe ser así, es posible ganar sin regatear agresivamente o destruir a otra empresa. Los competidores inteligentes no tratan de derrotar a sus adversarios; por el contrario, evitan la contienda directa y optimizan las ganancias. Para eso se necesita análisis inteligente
Hasta pronto!
Seguimos en alta temporada, El Conrad sigue siendo el sitio de visita obligada de todos los turistas que han escogido este hermosos destino de Punta del Este para sus vacaciones de verano 2006.
Hoy les traigo una nota de interes para todos, de un gran tratadista de este tema como lo es Ben Shapiro, en la pagina de intermanagers
Un feliz dia, productivo para todos!
ivanres49@hotmail.com
Un vendedor con éxito no es el que vende más, sino el que vende lo que quiere a los precios que quiere, defiende Ben Shapiro, reconocido experto en marketing y ventas de Harvard.Vender es como transmitir un mensaje. El proceso de comunicación requiere de un emisor, un transmisor y un mensaje; vender requiere un vendedor, un producto o servicio y un comprador. Vender es un verbo complicado; implica compromiso, entrega y entusiasmo. Dirigir a los vendedores para obtener mayor rentabilidad y crear una fuerza de ventas adecuada, son las primeras líneas de ataque en un mundo cada vez más hostil. Aspiramos a una cultura de ventas profesionales: a una cultura proactiva que considera al servicio como base y que empieza desde la parte más alta; una cultura que se enfoca a metas claras orientadas a los clientes, que realiza compensaciones sensibles y posee un sentido de continuidad que va más allá de los vendedores. Ahora, la palabra vendedor también puede ser un sustantivo complicado, pues requiere de las mismas características que el vender. Un buen vendedor necesita estar impulsado por el ego, ser altamente competitivo, generar empatía con la gente y, a veces, hasta ser capaz de leer sus pensamientos.Fijar el precio es la etapa crucial del proceso de venta. Cuando se trata el tema de negociar un precio, es fácil imaginarse una de dos opciones: un duelo entre dos personas totalmente estresadas a punto de pelearse, o por el contrario, una persona dominante apostando al todo o nada frente a otra que lo observa de manera pasiva. No debe ser así, es posible ganar sin regatear agresivamente o destruir a otra empresa. Los competidores inteligentes no tratan de derrotar a sus adversarios; por el contrario, evitan la contienda directa y optimizan las ganancias. Para eso se necesita análisis inteligenteHasta pronto!
martes, enero 24, 2006
GRATA VISITA
Hola amigos: Saludos y un feliz ano para todos!
Fernando Duque es Colombiano de nacimiento pero enraizado en Uruguay desde hace mucho tiempo; junto a su companera de la vida estan al frente de un prospero negocio de distribucion de repuestos para motocicletas estrategicamente ubicado en Montevideo, REPLAS LTDA.
Fernando y Elisa suelen visitar Punta del Este en fines de semana lo que me ha permitido granjearme su amistad y conocer mas de su vida, llena de anecdotas y detalles.
Hemos hablado mucho sobre temas de marketing y me ha revelado Fernando que ha adaptado muchas tecnicas y casos a su diario quehacer y que el cambio ha sido de 180 grados, esto me complace mucho pues corrobora la tesis de que estas tecnicas para turismo se pueden aplicar a otras ramas del comercio: al fin y al cabo el servicio es para todos los clientes.
Fernando: Vamos a continuar adelante implementando nuevas tecnicas para la grata sorpresa de todos los clientes de tu negocio, que ya veo son muchos y van en aumento. Gracias a ti y a Elisa por ese cafe tan delicioso con los pandequesos muy a la colombiana, aca a 6.000 kilometros de distancia: asi, voy a ir con mas frecuencia a la Montevideo. Sigue adelante!!
"El servicio cobra cada día más importancia en una empresa. Desarrollar los mejores métodos para que éste sea eficiente, es un factor indispensable para el correcto funcionamiento y el buen resultado de una organización"
Un ejemplo contundente del éxito o fracaso de una 
compañía puede ser cuando llegamos a un Hotel. Puede que la publicidad sea muy llamativa, muy bien decorado y limpio y las habitaciones de muy buena calidad, pero si nos encontramos con un persona irrespetuoso, que no satisfaga nuestras necesidades, o, por otro lado, percibimos un ambiente pesado donde se sienta tristeza o rabia, inmediatamente abandonaremos el lugar y no adquiriremos nada.
compañía puede ser cuando llegamos a un Hotel. Puede que la publicidad sea muy llamativa, muy bien decorado y limpio y las habitaciones de muy buena calidad, pero si nos encontramos con un persona irrespetuoso, que no satisfaga nuestras necesidades, o, por otro lado, percibimos un ambiente pesado donde se sienta tristeza o rabia, inmediatamente abandonaremos el lugar y no adquiriremos nada.Hasta pronto!
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